做人做企业要雅俗共赏

  同学会上，有人说：从我的文章里认识了一个不一样的我。

    初听有些惊讶，觉得自己表里如一呀。但细想想，不无道理。其实这种不一样的状态，也是大部分在职场、江湖上闯荡的朋友的状态。

    外面的世界

    我们在校园的时候，比较理想和单纯，做事动机很单一：要么考试成绩好一点，要么毕业能够找到好的工作。即使谈恋爱，为钱、为权的可能性也不大，大多数是相互喜欢。

    尤其是我们那个年代，是个诗歌、文学、哲学满天飞的年代。现在校园里流行的是就业、出国、分配、财富故事等。我们那个年代最热门的主题词是朦胧诗、校园散文、傅雷翻译的法国小说、尼采、叔本华的哲学。很多学生忧国忧民，总觉得自己肩负着崇高的使命。大家有一种很强的精英感，觉得国家和民族兴亡强盛的历史重任就在我们肩上。

    等到出了校门，走向了工作岗位，发现外面的世界和学校里学的完全不一样。书本上所有的假设都是理想状态，要么是真空，要么是摩擦系数为0，要么是空气阻力忽略不计。到了社会上，什么人都会碰上。出门乘公交车，大妈们在谈论菜价，评论着东家长、西家短；单位里的同事欺生，处处跟你过不去；客户更是千奇百怪，有姓“钱”的，有姓“黄”的，有姓“鸠（酒）”的，有姓“石（食）”的……而你在这样的环境里，要努力寻找自己的立身之处，“野蛮生长”，如何是好？

    防水的“蜡”和美丽脱俗的荷花

    那些理想的、浪漫的、稚嫩的心灵，在这样的环境下只有两种选择：一是处处碰壁，伤痕累累，很难融入现实社会，最后是逃避和懦弱；大部分人会同流合污，在这个染缸里被染得五颜六色，盲目地、快乐地、苟且活着；另外一部分人只能是用一层厚厚的壳将自己包裹起来，以求人格的完整。

    实际上，我们看到的许多光鲜的成功者、领导者、名人等等，都是被这样的壳包裹着的。经历了太多的成功和失败、太多的忠诚和背叛、太多的激情与失望、太多的喜悦和悲伤、太多的高尚和卑鄙、太多的理想和破灭、太多的肯定和否定。如果一颗理想的心灵，没有这样的保护，就会沉沦和破碎。荷花能够出污泥而不染，是因为花蕾外面有一层防水的“蜡”。否则我们看不到一尘不染、美丽脱俗的荷花。

    而这些壳可能是俗气的、精明的、幽默的、玩世不恭的、低级趣味的、大大咧咧的、贪玩的，各色各样。其实这也是自己内心的一部分，是所谓“魔鬼”的那部分。“魔鬼和天使总是并存”的道理也在于此。

    实际上，所有的伟大都必须有足够的力量来支持，而这些力量往往并非来自于纯洁的道德境界，而是来自于黑暗。力学里的“作用力”与“反作用力”的说法机械了点。尼采在《查拉图斯特拉如是说》里有句话讲得很好：“人与树是一样的。他越想向光明的高处生长，他的根便越深深地伸入土里，黑暗的深处去──伸入恶里去。”

    宇宙的美与和谐就在于：所有的规则都是统一的，不管是物理世界，还是人类世界，乃至宇宙本身。

    迁就“草根”和追求理想

    企业的道理也是一样，许多企业的原创力量都来自于草根。

企业做大了，这些草根的成分并没有减少，反而是更加强大。不管是你的员工，比如服务业的从业人员，制造业的工人；还是中国市场的大部分客户都是普通百姓。他们每天乘公车或骑自行车上下班，回家去菜场买菜，关心的是柴米油盐（哦，现在可能是“房、车、学、医”），讨论的是股市、房价。他们的衣食住行、喜怒哀乐、购买能力，乃至审美观、价值取向、幸福指数，都关乎我们企业的成长，都是企业成长的关键力量。因为这一群人构成了我们企业的大多数：不管是员工，还是客人。

    如果因迁就“草根”，而放弃理想和精致，就容易流于平庸媚俗。一个优秀的企业应该有独特的企业文化，需要精细的管理流程，先进的技术手段。只有这样组织起来的企业才能长久、持续地生存，才有可能成为一个卓越、伟大的企业。