职场上,被"信任"是一种能力,如何建立"信任"?

行走职场,不可否认“信任”是团队最强的粘合剂。
职场上有句话说得好:“是因为领导信任而做出成绩,而不是因为做出成绩领导才信任。“这属于上级对下级的”信任”。
同样,下级"信任"上级,会产生"敬畏",才愿意追随。如果只有"畏"而没有"敬",主动性也会大打折扣。
作为职场人,无论职位高低,建立被"信任"的能力都不能忽略。如何建立"信任"的以下两点值得关注。



产生"信任"的几种路径
1.交集越频繁,信任越容易建立
人与人是在不断交往中逐渐产生的信任。
就像你经常去一家餐馆吃饭,跟老板很熟悉了。难道他会因为偶尔一次你忘记带钱,就选择报警吗?还是说不付钱不让你走呢?
这是基于你们有长期交集的过往,老板对你的人品做出判断,同意你先吃饭,下次来的时候再付钱。如果换成陌生人,老板一定不会做出同样的选择。
同理,职场中交集越频繁,彼此之间才可能有建立"信任"的基础,偶尔一次交往,并不能起到建立信任的效果。



2.因为能力、荣誉、地位等产生信任
"下个月要裁员了!""下个月开始涨工资了!"当听到自己不知道的信息时,人们通常会下意识问一句:"谁说的?"
如果是公司门口卖鸡蛋饼的大爷说的,那你肯定不会相信;如果得知是部门经理说的,信任就会增加一些,如果是老板说的,不出意外的话,基本上不会有变动了。
同理,如果你是医生,十次手术十次成功;是律师打官司从无败绩,对于外人来讲,信任也更容易产生。
就像人们常说的“你若成功,说什么都是道理;你若失败了,再有道理都会被无视。



3.因为"关系"而产生的信任
除了至亲之人,恐怕只有"一起同过窗,一起扛过枪"的人关系铁了。这种关系是建立在没有利益的基础之上,信任自然而然就会产生。
职场上派系林立,也是因此而产生,比如,老乡派,就是以地域"关系"产生;学院派,就是以校友、同学、师生为"关系"产生。
有了某种"关系"之后,就更容易建立起"信任"关系。



建立"信任"几个原则
1.人品好,是根本
人们常说:"先做人,再做事。"可见人品的重要性,其实这个事情并不难理解,人们可以原谅能力不行、反应迟钝,但很难容忍人品差劲。
人的能力有大小,天赋有差异,但人品不行,大多数人都会保持敬而远之的态度。人品好是建立基础的根本,如果丢了人品,其他的方面再好也无济于事。
人品是一个人安身立命的根本,如果丢了最重要的东西,别说被"信任",恐怕连站稳都是难事。
2.主动输出价值,利他的行为
有句话以前也不理解,为什么说"帮助别人就是帮助自己"?有种交换的感觉,我帮助了别人,然后别人才会帮助我。
随着年龄的增长,阅历的增加,渐渐的明白了这句话的深意。比如,在网络时代,知识博主在主动输出价值,得到了大家的认可,随着粉丝的增多,粘性增加,他变现的能力就越强。
面对群里虽然特定,却没有具体到个体是谁,因为他主动输出的价值,得到了大家的认可,当然能力有大小,知识有多寡,但"天不生无用之人,地不长无用之草。"只要自己主动输出价值,自然有需要的人会被吸引。
同理,在职场上也是这个道理,人与人之间的本质是价值交换,当你主动输出价值的时候,不仅是帮助的人获益,同时别人也会看到,价值充分的展现,自然获得"信任"的几率就会大大提升。



3.能力强,价值高是基础
不可否认,能力越强,价值越高就越容易获得信任。就像前面提到的,成功了说什么都是道理,失败了再有道理也被无视。
《领导力21法则》中的"尊重法则"认为:员工会自然的尊重比他们强的领导。
同理,下属的能力越强,价值越高,也越容易赢得领导的"信任"。至少在相同条件,更容易获得"信任"。
就像专家提出的建议,领导会重视;骨干员工提出的建议,领导会考虑;普通员工提出的建议,很容易被忽略。
4.很少让人失望的能力
如果人品好,主动输出价值,能力又强是不是就一定会获得"信任"呢?
"信任"是一个长期的过程,如果经常让别人失望,信任度也会逐渐降低。就像一个小孩子,本来能拎起5公斤的水,但他非要去拎那个10公斤的水,结果洒了一地。
经过几次之后,哪怕小孩子已经可以拎起10公斤的水,家长也会存有质疑。
职场不是家庭,没人给你试错的机会,哪怕就是位高权重的领导,总让下属失望,也会逐渐失去"信任",更别说下属让领导失望,很可能一次失望就失去了若干次的机会。



5.持续"赢"的本事
如果说不让失望基本建立信任的话,那么持续"赢"就是使"信任"不断升级的过程。
职场是一个讲究结果的地方,光说漂亮话没用,偶尔"赢"可以赚取喝彩,但持续赢才能获得信任。只要有你参与就能赢,跟着你就能赢,信任会逐渐累积。
当这种信任达到一定程度的时候,会逐渐变成盲从,就像领导对某位下属放心,只要他做就心安很多;也像下属追随领导,只要按照领导的意思去做准没错。
这种"信任"的建立,是在持续"赢"的基础上。谁不愿意跟着常胜将军呢?别说什么失败是成功之母,那只是对自己而言。换个角度看,你更愿意跟持续"赢"的人合作,还是愿意跟经常"败"的人合作呢?
对于别人来讲,败就是败了,只有"赢"才会让他人的信心增加。



写在最后
人生最大的财富不是你有多少钱,多大的权,而是你能给别人一种靠谱的感觉。这种靠谱的感觉,源于"信任"。"信任"是团队最强的粘合剂,被"信任"是一个人综合能力的体现。赢得"信任"对职场人来讲至关重要。

@声明:用户在本网站发布的内容仅为发布者个人的立场或观点,并不代表本网站的立场或观点。作为内容的发布者,需自行对所发布内容负责,因发布内容引发的一切纠纷,由该内容的发布者承担全部法律及连带责任。本网站不承担任何法律及连带责任。本网站有权利对涉嫌违反相关法律、法规内容进行相应处置。如内容存在侵权问题,请与本网站联系删除。
回复

使用道具 举报

相关推荐
  • 物流仓储成本如何控制?

    目前,许多企业通过建立大规模的物流中心,把过去零星的库存集中起来进行管理,对一定范围内的用户进行直接配送,这是优化仓储布局的一个重要表现。需要注意的是,仓库的减少和库存的集中,有可能会增加运输成本,因此要在运输 ...

  • 物流园区遍地都是的大环境下,如何高效、创新地运营管理?

    物流园区作为园区经济的一种形态,具有交通仓储设施集中、货物集散和城乡配送便捷等优势,是对物流资源的有效整合。我国物流园的园区运营管理模式主要还停留在基础物业服务的不健全阶段,服务内容相对单一,以场地出租、保安保 ...

  • 以网络零售仓储为例简述如何提高仓储利用率?

    提高仓库的利用率有利于管理控制、节省成本。如何优化?这其中包括了合理布置仓储位置、划分货区、合理规划拣货路线、改善设备等步骤。不同规模的卖家可以选取自家店铺可以选用的环节进行优化。 网络零售(包括B2C和C2C)的仓 ...

  • 仓库7s管理存在的问题,如何避免这样的问题出现?

    谈到7S管理,相信很个做仓库管理的都有一定的认知,7S管理无非就是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约等7个方面的管理,但这其中也会遇到很多的问题,今天小编就为大家详细介绍一下7s管理存在的问题以及如何去解决这样 ...

  • 如何进行仓库异常问题处理?

    在仓库作业中,常常会在实际操作上出现种种问题,从而造成盘点中的差错。可能出现的问题,主要分为两大类: 第一类、是盘点前的准备工作不足的问题 1、库存摆放混乱 仓管员以外其他工作人员对于仓库并不熟悉+而在大量货物进 ...

  • 看10年物流行业从业专家如何分析仓与配的高效协同?

    8月底,上海百弘计算机软件有限公司的产品总监李成龙给大家做了一次精彩的线上分享,本次和大家分享、碰撞的主题是:仓与配如何高效协同? 他从以下三个方面表述对仓与配高效协同的观点: 1、仓与配协同的重要性(行业变革, ...

  • 如何制定科学合理的拣货作业流程?仓库拣货员操作流程有哪些?

    拣货员的日常工作,是依据顾客的订货要求或配送中心的送货计划,尽可能迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来,并按一定的方式进行分类、集中、等待配装送货。下面就带你来对拣货员操作流程进行分解: 1.发货计划 ...

  • 如何正确进行仓储管理?关注这几点

    在如何加强仓储管理这个问题上,恐怕是大多数仓库主关心而头疼的事情。毕竟,仓储管理涉及到许许多多的方面,要解决仓储管理遗留问题并非易事。其实,我们可以制定计划,将问题分门别类,各个击破。 企业仓储管理制定合理的 ...

  • 如何运用WMS减少拣货出错,提高仓库管理的效率?

    为什么实施WMS能够大幅提高准确率和效率,如何实施WMS才能充分最大化收益是很多物流经理和IT经理最为关心的问题。 首先,管理人员要认可拣货员在高频度的拣选工作中,一定会出现人为差错。不要把问题简单的归结到责任心上。 ...

  • 仓储管理中如何使用ABC管理法?

    一、ABC管理法的概念 ABC管理法又叫做重点法 ,它是对经济活动进行分析和加强管理的一种科学方法。它广泛用于改善各种管理活动 ,效果十分显著 ,是企业现代化管理的主要内容之一。ABC 管理法是根据管理对象在技术经济等方面的主 ...

  • 企业应该如何更有效的掌握仓库空间利用率标准计算方式

    近年来,随着仓库功能的越来越完善,仓储空间之有效利用已成为管理者和物流中心业者努力改善的重要课题。随着现代化企业的发展,提高仓储空间成为企业的首要考虑要素,企业应该如何更有效的掌握仓库空间利用率标准计算方式, ...

  • 如何从地面形式的区别来掌握物流仓库用地选择技巧?

    近年来,物流仓储业得到了空前的繁荣,同时随着企业对产品包装、存储要求标准的提高,物流仓储业对仓库区域地面也提出了更高的要求。 那么如何从地面形式的区别来掌握物流仓库用地选择技巧? 一、传统地面形式的剖析 目前 ...

  • 如何避免混合信号,实现有效激励?

    那,工作和生活中,我们应该如何避免混合信号的产生呢?混合信号的问题其实可以转化为一个简单的问题,即:应该奖励什么?在许多情况下,绩效涉及的因素很多,但奖励只针对其中的某个方面,通常是最易衡量的一个方面。所以“一 ...

  • 如何进行合理的仓库货位规划?

    配件种类繁多,大小不一,为了提高配件的管理效率,遵循如下原则: 1、使用频率高的配件尽量放在出口或者拣货通道,减少步行,提高拣货效率; 2、同样的配件尽量放在同一个位置或者相邻位置,方便拣货盘点,不同规格批次的分 ...

  • 如何进行仓库平面布局和仓库货位布局,以提高物料装卸搬运作业的效率

    随着现代消费者需求的个性化和多样化的发展,产品的生命周期缩短,新产品投放市场的速度加快,企业从少品种,大批量的生产方式向多品种,小批量的生产方式转化。这种变化要求物流活动从少品种,大批量物流方式向多品种,小批量 ...

  • 联系客服 关注微信 下载APP 返回顶部 返回列表