企业物流管理的实质内容

一、企业物流管理的含义
　　企业物流管理作为企业管理的一个分支，是对企业内部的物流流动(诸如物资的采购、运输、配送、贮备等)进行计划、组织、指挥、协调、控制和监视的流动。通过使物流功能达到最佳组合，在保证物流服务水平的条件下，实现物流本钱的最低化，这是现代企业物流管理的根本任务所在。
　　二、企业物流管理的内容
　　(一)从物流流动诸要素的角度分析物流管理内容包括：
　　1.运输管理。主要内容包括：运输方式及服务方式的选择;运输路线的选择;车辆调度与组织等。
　　2.储存管理。主要内容包括：原料、半成品和成品的储存策略;储存统计、库存控制、养护等。
　　3.装卸搬运管理。主要内容包括：装卸搬运系统的设计、设备规划与配置和功课组织等。
　　4.包装管理。主要内容包括：包装容器和包装材料的选择与设计;包装技术和方法的改进;包装系列化、尺度化、自动化等。
　　5.畅通流畅加工管理。主要内容包括：加工场所的选定;加工机械的配置;加工技术与方法的研究和改进;加工功课流程的制定与优化。
　　6.配送管理。主要内容包括：配送中央选址及优化布局;配送机械的公道配置与调度;配送功课流程的制定与优化。
　　7.物流信息管理。主要指对反映物流流动内容的信息，物流要求的信息，物流作用的信息和物流特点的信息所进行的搜集、加工、处理、存储和传输等。信息管理在物流管理中的作用越来越重要。
　　8.客户服务管理。主要指对于物流流动相关服务的组织和监视，例如调查和分析顾客对物流流动的反映，决定顾客所需要的服务水平、服务项目等。
　　(二)从对物流系统诸要素的角度分析物流管理的内容包括：
　　1.人的管理。人是物流系统和物流流动中最活跃的因素。对人的管理包括：物流从业职员的选拔和录用;物流专业人才的培训与进步;物流教育和物流人才培养规划与措施的制定等。
　　2.物的管理。“物”指的是物流流动的客体即物质资料实体。物的管理贯串于物流流动的始终。它涉及物流流动诸要素，即物的运输、储存、包装、畅通流畅加工等。
　　3.财的管理。主要指物流管理中有关降低物流本钱，进步经济效益等方面的内容，它是物流管理的起点，也是物流管理的归宿。主要内容有：物流本钱的计算与控制;物流经济效益指标体系的建立;资金的张罗与运用;进步经济效益的方法等。
　　4.设备管理。指对物流设备管理有关的各项内容。主要有：各种物流设备的选型与优化配置;各种设备的公道使用和更新改造;各种设备的研制、开发与引进等。
　　5.方法管理。主要内容有：各种物流技术的研究、推广普及;物流科学研究工作的组织与开展;新技术的推广普及;现代管理方法的应用等。
　　6.信息管理。信息是物流系统的神经中枢，只有做到有效地处理并及时传输物流信息，才能对系统内部的人、财、物、设备和方法等五个要素进行有效的管理。
　　(三)物流流动的详细职能的角度分析企业物流管理的内容包括：
　　1.物流计划管理：指对物质出产、分配、交换、畅通流畅整个过程的计划管理，也就是在物流大系统计划管理的约束下，对物流过程中的每个环节都要进行科学的计划管理，详细体现在物流系统内各种计划的编制、执行、修正及监视的全过程。物流计划管理是物流管理工作的首要职能。
　　2.物流质量管理：包括物流服务质量、物流工作质量、物流工程质量等的管理。物流质量的进步意味着物流管理水平的进步，意味着企业竞争能力的进步。因此，物流质量管理是物流管理工作的中央题目。
　　3.物流技术管理：包括物流硬技术和物流软技术的管理。对物流硬技术进行管理，等于对物流基础举措措施和物流设备的管理。如物流举措措施的规划、建设、维修、运用;物流设备的购置、安装、使用、维修和更新;进步设备的利用效率，日常工具管理工作等。对物流软技术进行管理，主要是物流各种专业技术的开发、推广和引进，物流功课流程的制定，技术情报和技术文件的管理，物流技术职员的培训等。物流技术管理是物流管理工作的依托。
　　4.物流经济管理：包括物流用度的计算和控制，物流劳务价格的确定和管理，物流流动的经济核算、分析等。本钱用度的管理是物流经济管理的核心。