大企业,新领导

来源:价值中国作者:段磊 最近在网上看到一帖子,是一名员工对企业新领导到来之后自己和同事心理独白的描述,很有些意思:
“……这几天心情特别复杂,做什么事情都不能放在心上。其实也没什么,就是因为单位领导变了,一切就都变得不可捉摸……
原来的单位领导是个老好人,根本没有什么管理可言。这几天则不然,新领导是一个原来的副职,从他以往的工作来看是绝对的雷厉风行,绝对的铁腕。原来在某一个部门做主管的时候,早已传出了“顺我者昌,逆我者亡”的名声。于是,我们部门所有混日子的人都感到了危机。
不单是混日子的人,连实实在在做工作的人也有了很大的压力:想要进步的人开始揣摩领导的意图,设想着如何让自己的优点被领导看到,而自己的缺点尽量藏得深一点,琢磨着如何在这个非常时期引起新领导的重视,观察着身边的每一点风吹草动,希望从中读出特别的信息……没有想法的人,也不是绝对的无动于衷,他们在琢磨着谁可能做自己的主管,谁可能在新任领导面前取得信任,从而给本部门带来更大的实惠……
然而,新来的领导就像一潭看不见底的水,谁也不知道他葫芦里卖的什么药,没有人能在他的谈话和眼神中看到希望,也没有人能在他的举止和表情中读到厌倦,每个人的心里都揣着小九九,都感到新领导的可怕……
其实,新来的领导什么也没有做。他唯一做的就是让员工们看不懂他的心思。然而,他的目的达到了,效益在几天之内就完成了原来一个月的水平。人们在感叹着:“这领导,了不起。”同时,人们也在努力着,谁也不想让自己的不努力成为竞争对手在领导面前说事儿的理由。于是,公司的工作蒸蒸日上,井井有条。其实,领导什么也没有做。
但是,他一定会做些什么,只是时机还不成熟,人们都这样想……”
一个无为而治的新领导,一群殚精竭虑揣摩新领导的员工,构成了一幅活脱脱的职场图画,我们可以将之命名为“大企业,新领导”。
同样的背景,让我想起了另一家大企业、跨国汽车公司雷诺-日产的掌门人、汽车工业界的传奇人物-卡洛斯-戈恩,一名有着深刻的经营智慧的、积极务实的企业家,想起了他初到日产汽车的日子。
在戈恩的自传《重生》中,他形象地将当时的日产汽车形容为“燃烧的甲板”,顾名思义,甲板起火,船在海上,事态紧急,却没有外部的力量可以依赖,唯一的希望就是船员自己,大家都在望着这艘船的最高领导者-船长戈恩。这时的戈恩是如何想、如何做的呢?
做为一名“异域空降兵”,戈恩1998年空降到危机四伏、传统文化色彩深厚的日产汽车。面对重重困难,戈恩没有下车伊始乱指示,也没有盲目悲观,而是深入、密集地与日产的干部、员工交流,交流的人数甚至达到上千。通过对日产现状的深入了解,对日本民族文化的理解,戈恩果断地组织制订和实施了著名的“NRP计划”(日产复兴计划),该计划期三年,明确地将目标定为:一年赢利,二年利润率4.5%,三年汽车主业债务降50%。
如何实现这一目标?戈恩坚信:日产问题的解决方案就在日产内部,让员工直面困难,直接参与问题的解决是最好的办法。
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