1.使命书和愿景书界定了一家公司的业务、目标和实现目标的方法。 在接受调查的中国公司中，有35%会利用这种工具为公司指明方向，引导管理层思考关于战略的问题，而在亚洲的其他地区，使命书和愿景书的使 ...
1.知识营销； 2.网络营销； 3.绿色营销； 4.个性化营销； 5.创新营销； 6.整合营销； 7.消费联盟； 8.连锁经营渠道； 9.大市场营销； 10.综合市场营销 ...
全球的企业管理者都在使用大量的管理工具。这些工具既包括战略规划和基准管理等广泛适用的方法，也包括射频识别标签应用等专业化的方法。事实上，关注并选择管理工具，几乎已经成为每一位管理者的责任。1993 年 ...
目录 1 客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM) 2 全面质量管理(Total Quality Management,TQM) 3 顾客细分（Customer Segmentation） 4 外包（Outsourcing） 5 核心能力 6 供应链管理(Suppl ...
