察言观色的关键在于，了解并思考如何满足对方的目的。因此，必须让自己养成“客观的宽广视野”与“随机应变的反应能力”。 以我本身为例，在店里一向干练的我，日常生活中却常做出很“瞎”的事。还记得有一年年 ...
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