仓库管理全攻略:7大常见问题+10项管理原则+自我检测表

仓库的常见问题:
  仓库管不好,一边是数以千计的产品、上百的供应商,诺大的仓库,一边是为数不多且工作平平的仓管员,基本不用的制度和流程。归根到底,仓库问题基本上都来自现场管理不到位。例如:


1、不遵守先进先出原则,余料不及时上报预警,造成呆货、废货。

2、不按库位摆放产品,或移动产品后,不及时把新库位的产品做标识,造成无法找到相关产品。

3、仓管员不及时送单给统计员,统计员不及时录入电脑系统,结果造成电脑系统数据与实际脱节,影响电脑系统数据的准确性,最终影响到了生产计划的贯彻和执行。

4、标识不统一、不规范,不是没有产品编码,就是产品名称不对或一个产品几个名称。

5、部分仓管员责任心不够,办事拖拉,库存盘点不准,以及手工单据信息不准确(主要是抄写错误,键入错误)。

6、新老仓管员交接不清,没有真正的交接手续,对前任仓管员所管的产品状态不明的,干脆就封存起来不予管理,只说"找不到",造成了不应有的呆滞和浪费。

7、退市不生产产品,没有及时提报消化。


仓库该如何管理
  首先应理清思路,弄清楚几个基本问题。  

1."产品"是什么?"仓库"是什么?
  " 产品"包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实产品就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。钱放在家里不能增值,钱要通过使用或投资流动起来,才能产生价值。同样,产品为生产及销售而快速地流动起来才能创造效益。当然,钱会丢失,也可能被盗,同样,产品可能被浪费、被损坏及被盗窃。任何浪费、破坏和盗窃产品的行为,都是对公司、对全体员工利益的侵犯! 

2.产品管理管什么?
  任何一项管理活动,都会涉及时间、质量、成本,这三者彼此牵连,又相互制约,产品管理也概莫能外。

  ①时间:指产品的交期、入仓期、使用时间、仓储时间、退回时间等等。

  ②质量:指产品本身的质量、仓储质量、对有质量问题的产品的处理等等。

  ③成本:指产品的价格、仓储的成本、呆滞的成本、短缺造成停工的成本、多余造成的库容成本、占用资金造成的资金周转成本。  

3.产品管理如何管?
  1)先进先出原则。

  2)锁定库位原则。某产品固定摆在某库位,实物所放库位必须要与电脑电脑系统中的一致。库位编码就像一个人的家庭地址一样重要,没有固定库位,就无法快速地找到相关物料。

  3)专品专用原则,不得随意挪用对应订单的产品。

  4)库存的ABC管理原则:

  A类产品的数量可能只占库存的10~15%,但货值可占库存价值的60~70%;

  B类产品的数量可能只占库存的20~35%,但货值可占库存价值的15~20%;

  C类产品的数量可能占库存的50~70%,但货值可能占库存价值的5~10%。

  因此要严格控制关键的少数和次要的多数,也就是要严格控制好A、B两类产品。

  5)"五不入"原则:

  ①有送货单而没有实物的,不能办入库手续;

  ②有实物而没有送货单或相关票据的,不能办入库手续(急料采购可暂代填写相关信息);

  ③来料与送货单数量、规格、型号不同的,不能办入库手续;

  ④IQC检验不通过的,且没有领导签字同意使用的,不能办入库手续;

  ⑤没办入库而先领用的,不能办入库手续(可以同入同出办单);

  6)"五不发"原则:

  ①没有领料单,或领料单是无效的,不能发放产品;

  ②手续不符合要求的,不能发放产品;

  ③质量不合格的产品,除非有领导批示同意使用,否则不能发放产品;

  ④规格不对、配件不齐的产品,不能发放;

  ⑤未办理入库手续的产品,不能发放。

  7)一次出库原则:

  产品出库必须准确、及时及一次性完成,不能再堆放在仓库的范围,以免造成混乱和差错。

  8)门禁原则:

  ①除仓管人员和搬运人员及车间指定取料人员因工作需要,其他人员一律不得进入仓库产品区;

  ②严禁任何人在进出仓库时没有办手续私自携带产品;

  ③有来宾视察时,须在主管级以上人员陪同下方可进入仓库。

  9)"日事日毕、日清日高"原则:

  ①每个仓管员在每日工作结束时,进行当天的相关动态账物的自我确认和核查,确保账目的平衡,找出不足、及时改进。

  ②每日对所管的产品库位至少巡查1~2次,确保所有产品有正确标识,该退的要放入返厂区,以免产生呆滞。

  ③仓管员当日的单据当日必须按时间要求传给统计员,而统计员当日的单据必须在当日录入电脑系统。

  10)以旧换新原则:对有规定的产品,严格按照"退旧才能换新、领新必先退旧"原则办理。  


仓管员工作要求
  一般来说,仓管员每天所做的工作可以概括为:收货、发货、退货、备货;产品标识、摆放及账本(电脑系统数据)对应的整理工作;"事故产品"的上报及其管理。我们常常看到,仓管员需要花费很多的时间和精力去寻找缺少的货物。我们也知道,库存信息的失准,产品就有可能提前订购或订购不及时,要么库存增加、资金占用,要么因缺货而导致订单的推迟甚至取消。以上这些问题,其实都与个人的责任心有关。责任心,是一种工作心态,也是一种工作作风,责任心主要取决于人员的素质及工作环境的熏陶。仓管员是仓库的管家,权力小但责任大。

仓管员的责任心可以表现在:
1.对日常的账与物要做到确认再确认,以确保一致;

2.完成一件工作后要作(做)自我检查,以发现问题及时解决;

3.对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;

4.有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说"等一下";

5.工作主动,而不是被动等待安排;

6.对工作现场管理做到"眼到手到",按5S要求管理。


  遗憾的是,很少仓管员能日复一日地坚持这样做。 

仓管员工作规范要求:
  1.入库验收:

  在物产品正确的前提下,入库时要把好三关:

  ①数量关:入库时要点清数量;

  ②质量关:IQC对来货质量进行检验和控制;

  ③单据关:单据不全不收,手续不齐不办。

  审核收到的单据与来货是否相符和一致,并及时送单给统计员。

  2.保管:

  ①摆放科学:摆放合理、整齐、标志鲜明、方便存取

  ②确保质量:防锈、防尘、防潮、防压、防变质、防跌落

  ③确保安全:防霉变、防损、防呆滞、防报废

  ④帐、卡、物相符(数量、库位、状态必须与电脑系统一致)

  3.盘点:

  相当于总结、规范产品的核销制度,严防浪费、消除呆料及坏帐。

  4.发放:

  根据不同的生产需求,决定具体的发货方式,目的是确保及时供应生产。

  严明的制度、反复的培训及立竿见影的重奖与重罚机制,较好地规范了仓管员的行为,促进了仓库管理的持续改善,为电脑系统的高效运行提供了数据保障。


建议公司仓管员下班前的《自我检测表
1、 今天是否有未完成的入库单/出库单?还有几份未完成?是否按顺序整理归类上交并且交代清楚?

2、 当天的动态盘点做了吗?

3、 各种材料、工具都放置到原位了吗?垃圾清扫了吗?

4、 有没有什么材料和器具需要申请?

5、 门窗都关好了吗?

6、 主管吩咐的事做完了吗?

7、 有没有什么事情需要关照同事或上报主管?

8、 今天工作中存在哪些不足?需要做哪些改进?

9、 明天早上来首先要做哪些工作?今天可以提前做吗?



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