品质引发的思考

最早的时候，一个产品的产生，是由检验人员一个个检查出来的，那个时候也没什么企业，大多数都属于手工作坊式的，所以当时的产品质量人们都认为是检验出来的。
   过了许多年后，大家发现，其实生产出来的产品要是全部都是合格的，那么检验就多余了，同时又认识到，要是产品生产出来后，都是不合格品，那么即使检验出来，也不能改变其不合格的事实，所以，这个时候，人们又认为产品质量是生产出来的，检验只是帮助生产发现问题。
   又过了很多年，人们发现，产品在生产前，需要开发与设计，要是开发设计时，没有考虑全面，致使产品出现先天性的缺陷，即使后面生产在怎么努力，检验在怎么严格，也是枉然，这个时候，人们又认为，产品质量是设计出来的。
   又过了许多年，人们发现，我的产品设计的非常好，而且生产技术非常齐全，同时拥有大批的检验人员，但是为什么质量还是出现问题？
   于是他们深入的去了解，发现虽然都很齐全，但是都是在各施其政，没有系统的连接在一起，今天你做你的，我检查我的，不沟通，没有章法，导致信息无法及时传递，因此错过很多解决问题的时机，所以这个时候，人们就认为：无规矩不成方圆。产品的质量还需要一套好的管理方法，此时：产品的质量又是管理出来的。
   当上述全部具备以后，人们又发现，还是时不时的出现质量问题，这又是为什么呢？？难道做得还不够？？
   是的，还真的不够。。。这就是”5S”所说的素养，中国人简称修养。
    好的机器生产出来好的产品，一个操作工没有按要求带工作帽，使头发丝掉了进去，最终导致客户退货。
    好的机器生产出来好的产品，一个操作工因为心情不好，故意把好的产品破坏掉，发泄心中的气愤，但是可能就是因为破坏的这些产品最终导致产品出现质量问题。
    好的机器生产出来好的产品，一个操作工因为责任心不强，设备不及时清理、维护导致产品出现异常。
   看了这几个例子，大家知道缺什么了吗？
  这就是习惯问题，要有好的习惯，当然这必须先改变自己不好的观念，观念改变了，习惯会慢慢改变，久而就之，就成为一种素养。
  所以，好的品质，需要的全员参与，全员监控，努力使自己的修养达到一个更高的水平。