此单货物需要返工吗？

我把事件大概的说一下，大家帮忙评评是否需要返工处理;事情如下：
去年我们接了一个菲律宾客户的订单，是我们第一次做菲律宾市场，在生产之前有让我们的业务跟客户沟通他们需要按照什么标准制作。客户说只要符合安规就可以，我们按照欧标做产品，但是使用的是美标电源线，客户请了第三方的验货公司于2月4日（腊月24日车间都放假了）赶到工厂验货，我们这次总共做了3款产品，在验货的过程中，有一款产品发现了比较严重的问题，当时我们就安排办公室人员立马进行返工处理，（有一点要说明一下：因为考虑到是过年边上，在验货之前有塞红包的），返工后的产品应该说要重验，当时我跟验货员有交流过，因为时间还来得及，是否重新抽货，我们这边交通也不方便，省的还要再跑一趟，当时验货员支支吾吾的说重验，等到准备抽货时，他又改变注意了说你们自己确保就可以了，着急要走，也没有给个明确的答复。现在可好，我们的业务收到客户邮件，需要我们将3款产品都要返工还要重验。验货报告我们也看到了。抽样的不合格品是在可接受范围内的，可是验货员在备注栏里面注明他所看到的问题点都是不可接收的，现在客户要我们返工，根据验货员的报告所列出的那些问题点，那些问题点都是外观上的小问题（尾部有点缝隙，塑料件侧面上面有一个长度不过2mm的顶白），也没有超出他们的可接收范围（严重的问题点的那款产品我们已经返工过了，并且是在验货员在场的情况下),遇到这样的问题我们可以拒绝返工吗？特别说明一下：这个验货员很敬业的，并没有因为我们的小动作而对我们放宽要求。