质量管理——过程问题如何快速应对

最近一直困惑的就是,检验人员在过程经常会发现一些问题,质保部门也在第一时间将问题反馈后,相关人员也清楚的了解是什么原因所产生的,在得知是工装所产生时,但是工装却不能及时进行修复,也就是说问题反映速度太慢了,有时一拖能拖几天,这个非常影响生产效率与计划进度。

就拿我们内部一个问题举个例子:年前顾客抱怨我们的一个零件的焊接螺钉的螺纹有损坏的缺陷,其实主要是我们焊接夹具设计的缺陷,因为这个零件开发的比较早,前期设计工艺比较落后,很多方面因素都没有考虑全面。所以呢焊接后螺钉的螺纹都有损坏的现象存在,可是问题产生了,却一直不能彻底的杜绝,每次生产时都是临时派人全检,

技术部门也一直说要改夹具,却一直没有改进结束,这就是解决问题没有及时的、快速的应对

我不知道其他单位是如何执行的。
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