中国企业下一轮竞争：专业化

对中国经济过去三十年的发展历程，有人说20世纪80年代是“万元户”、“个体户”的时代；90年代是外资企业、跨国公司的天下；2000年后是国企、央企的天下。不管这样的说法是否科学，我的问题是，在接下来的十年，中国企业的发展特点是什么呢？


    的确，看看过去三十年中国经济的高速发展，确实不同阶段都体现出不同的一类或几类企业的代表。但我觉得这样的总结可能只是从某个角度来看问题，如果从业务形态来看，还可以说中国经历了从简单的来料加工出口，到系统化制造业、服务贸易，再到目前方兴未艾的各类基于内需市场的服务业。

    在接下来的十年，中国经济增长可能放缓，但从全球经济增长的角度看，中国仍旧是高速发展的国度。正如微软创始人比尔·盖茨先生一语道破的：“全球经济？你是说中国经济吧？”然而，未来十年中国企业的竞争力将很大程度上来自于专业化程度，而不是个体、外企、央企的角色轮回。这里说的“专业化”是指无论什么所有制形态的企业，都不可避免地在“做精、做优、可信、可依”这样一个新的层次上展开较量。从这个角度来说，接下来的赢家不是国企和民企之争，不是外资和内资之分，而是在专业化管理和专业化经营上拉开距离。

    首先，在经济放缓的大环境下，过去高速增长掩盖的问题将逐步浮出水面。从企业层面看，人均产值、人均利润、单店销售额、单店利润、每一元产生的投资回报、每股收益等等精细化指标会变得越来越重要。行业之间、企业之间的资产优化重组、财务优化重组、人才优化重组，将是新的价值创造的重要来源。这一系列的价值创造活动，需要比以往任何时候都专业化的人才团队、专业化的能力、专业化的流程来实现。其实，这个精细化管理的大趋势，早在几年前中国电信的王晓初董事长就认识到了，他差不多是在国内提出精细化管理概念的第一位央企领导人，并将之付诸于中国电信的考核体系中。