所有领导者必备的才能:与下属建立信任

能否成为一位称职的领导者,与你所在的行业,你拥有的资源,你的经验或学历都没有关系。成功的关键在于你能否与下属建立信任关系。这是一项需要领导者天天去做的长期工程,不能有丝毫懈怠。

担任领导职务将是一次令人兴奋的经历。最初,你脑子里会涌现出各种想法和可能性。你希望做成许多事情,实现许多成就。当然,作为新领导,你或许还会继承一些遗留问题,但你读过足够多的商务类图书,所以你很清楚,所有这些问题其实都是机遇,可以让你向全世界展示自己的优点,当然也有可能是缺点。那么,你到底有哪些优点和缺点呢?
    在回答一连串优点和缺点之前,我希望你能向外思考而不是向内思考。作为一名领导者,你要领导其他人,理想情况下,你希望其他人追随你,希望他们达到新的高度。务必要将下属视为你的领导力的基石。他们将帮助你实现所有目标。因此,你必须与他们每一个人建立积极的信任关系。
    著名作家、领导力演说家约翰•麦克斯韦尔在联合国的开场演讲中曾经说过,每一位追随者都会问领导者三个问题:
    1. 你关心我吗?
    2. 你能帮助我吗?
    3. 我能信任你吗?
    麦克斯韦尔表示,在任何一种文化、社会和国家中,人们都会一直关注这三个问题。
    在制定第一个目标或写下你的愿景之前,(记住我的话,你应该经常做这两件事),你需要约见你的直接下属。比如,为每个人拿出两个小时,只是用来聊天。或许你可以带他们去吃午饭。了解他们。找出他们的优势;他们有什么目标和期望;他们需要你做些什么来帮助他们走向成功。你在精心创造、培养和发展与下属真实且清晰的关系时,他们反过来也会逐渐信任你,更重要的是,他们会努力成为你可以信任的人。
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