质量管理的三个维度:态度---制度---技术

这三个维度相辅相成,在不同的产品及不同的管理模式,这三个维度发挥着不同的作用,因此我们无法严格区分哪个维度更重要的,换句话说我们无法区分我们可以忽略哪个维度。
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