TRIZ改善方法

一般而言，人們會面臨兩類問題：一類是有已知解決方案的問題，另一類是沒有已知的解決方案的問題。對於第一類問題，通常可以運用書本、技朮雜志上的信息，或者由該領域的專家來解決。第二類問題至少包含著一對矛盾或沖突，被稱為困難問題或發明性問題。

   關於困難問題的解決，早在公元4世紀，埃及科學家Papp提出了啟發式方法。在當代，困難問題的解決被歸於心理學領域。一些方法，如頭腦風暴法（brainstorming）和試探法（trial and error）常常被運用。

   目前絕大多數的問題解決方法都是建立在頭腦風暴法或試探法基礎上。頭腦風暴法就被用於產生創造性的想法而言是一種好方法。然而，頭腦風暴法對解決帶有矛盾或沖突的困難問題通常是無效的。這是因為當問題的解決方案超出了一個人的經驗或知識領域時，換句話說，問題解決的理想方案可能存在於一個人的經驗或知識領域之外時，常常會產生心理惰性。這種心理惰性導致的結果是問題的解決方案只能在一個人的經驗范圍內來尋找。

   已故的前蘇聯海軍部專利專家Genrich S.Altshuller提出了解決困難問題的一個更好途徑，這種途徑依賴於技朮而不是依賴於心理學。Altshuller及其同事從1946年開始對世界上數百萬計的發明專利進行研究，提煉出解決困難技朮問題的系統方法。這種方法被稱為TRIZ，包括發明性問題解決的原理、消除工程沖突的矩陣表、發明性問題的標准解決方案以及發明性問題解決算法等。Alshuller發現大多數困難問題的解決方案都是折衷方案，即系統某個參數的改進是以另一個參數的惡化為代價的。這種折衷的結果使得系統不能完全執行其功能。

采用TRIZ方法不僅可以顯著提高人們解決困難問題的能力，消除心理惰性的影響，而且更重要的是可以改變人們解決問題的傳統思維方式----消除沖突而不是采取折衷的方法。問題解決的40個發明原理是TRIZ方法中最重要的組成部分。