给出有益反馈的3个基本原则

给其他人的工作提供反馈很需要技巧,一不小心就可能适得其反。态度坦诚是一个大前提,此外最重要的3个原则是:高度具体;提供的建议要有可扩展性,适用于未来的其他项目;要起到鼓励作用,尽管有错误就要批评,但不能尖刻过头让被批评者心灰意冷以至于破罐子破摔。
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