让人很舒服的沟通技巧,没事的时候就看几遍!

让人很舒服的沟通技巧,没事的时候就看几遍!

1、赞美行为而非个人;
2、透过第三者表达赞美;
3、客套话也要说得恰到好处;
4、面对别人的称赞,说声谢谢就好;
5、有欣赏竞争对手的雅量;
6、批评也要看关系;
7、批评也可以很悦耳;
8、时间点很重要;
9、注意场合;
10、同时提出建议……
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