这3个管理的坑，说起来轻松，但人人都跳过

1.比起辞退，更想改变下属
面对可以完成工作、但常常无故迟到的员工，你会怎么做呢？
先讲一个故事：
我本人曾经有过一段做项目经理的经历，当时带着团队入驻甲方，做市场营销方面的工作，团队同事T负责文案，而故事就从她开始：
首先，这个女孩给人自由散漫的感觉，我正式入驻是在团队进入甲方公司1周之后，但是刚到岗，我就收到了甲方的投诉。
大意是说这个女孩不仅天天无故迟到1小时以上，还在工作的时候做私事，和另外一位同事有说有笑。当时我们和甲方团队是在一起工作的，甲方投诉说，这不仅影响了我们这个团队，还给他们的团队带来负面影响。
由于我才刚刚入驻甲方，对情况不了解，所以我决定给这个T同事一个机会，收下甲方的投诉并致歉后，和T简单重申了一下纪律，就把主要精力放在完成KPI上。
我会提前给出一周工作目标，每天早上还要重复一下今天的任务和截稿时间。客观来说，这个女孩没有拖延过，作为文案，她的稿件质量我是满意的，而且投放到市场上效果算过关。
但是，就迟到问题，在我们已经沟通了两次以上后，她还是没有改变。我虽然是项目部经理，但我上面还有领导，也就是团队总监，他一般两周一次以及重大活动之前，会来甲方公司旁听我们的会议。
连续两次总监来旁听时，同事T都迟到了，这就引起总监的不满。总监和我沟通的时候，我相对客观地汇报了情况：迟到确实存在，要改，工作质量还可以，所以建议再给机会再观察。
可事情并不像我预想的那样，一周后，T跑来跟我哭诉，她被辞退了。我知道这个消息也很意外，马上打电话给总监。
总监说，甲方对我们的工作基本是满意的，尤其是对我，觉得很负责，但是T确实屡教不改，对于甲方和我们公司来说，替换T 的成本并不高，但如果双方因为这个人经常做这种低效沟通，就会影响我们公司的形象，最后可能会失去大客户的信任。
T是我经历的第一个“辞退事件”，说实话，我不是没有想过让她走，但是比起承担辞**队成员这样的“恶名”，我更想去改变她、提高她，说到根本上，是我的脆弱和逃避。
但是比起我的感情用事，更重要的是我的失职。