企业应该换位思考

19世纪初,在意大利中部的小山村住着柏波罗和布鲁诺两个年轻人,他们是堂兄弟和好朋友,都是大梦想家。他们渴望有一天能通过某种方式成为村里最富有的人。  
  一天,机会来了,村里决定雇两个人把附近河里的水运到村广场的水缸里去。这份工作交给了柏波罗和布鲁诺。两个人都抓起两只水桶奔向河边。一天结束后,他们把镇上的水缸都装满了。村里的长辈按每桶一分钱的价钱付钱给他们。
“我们的梦想实现了!”布鲁诺大声的叫着,“我们简直无法相信我们的好福气。”但柏波罗不是非常确信。他的背又酸又痛,提那重重的大桶的手也起了泡。他害怕明天早上起来又要去工作。他发誓要想出更好的办法,将河里的水运到村子里去。
“布鲁诺,我有一个计划。”第二天早上,当他们抓起水桶往河边奔时,柏波罗说,“一天才几分钱的报酬,而且要这样来回提水,干脆我们修一条管道将水从河里引到村里去吧。”布鲁诺愣住了。“一条管道?谁听说过这样的事?”布鲁诺大声嚷嚷着,“柏波罗,我们有一份不错的工作。我一天可以提一百桶水。一分钱一桶,一天就是一元钱!我是富人了!一个星期后,我就可以买双新鞋。一个月后,我就可以买一头母牛。六个月后,我可以盖一间新房子。我们有全镇最好的工作。我们一周只需工作五天,每年两周的有薪假期。我们这辈子可以享受生活了!放弃你的管道吧!”但柏波罗不是容易气馁的人。他耐心的向他最好的朋友解释这个计划。柏波罗将一部分白天的时间用来提桶运水,用另一部分时间以及周末来建造管道。他知道,在岩石般硬的土壤中挖一条管道是多么的艰难。因为他的薪酬是根据运水的桶数来支付的,他知道他的薪酬在开始的时候会降低。而且他亦知道,要等1、2年,他的管道才会产生可观的效益。但柏波罗相信他的梦想终会实现。于是他就去做了。
布鲁诺和其他村民开始嘲笑柏波罗,称他为“管道人柏波罗”。布鲁诺赚到比柏波罗多一倍的钱,炫耀他新买的东西。他买了一头驴,配上全新的皮鞍,拴在他新盖的二层楼旁。
当布鲁诺晚间和周末睡在吊床上悠然自得时,柏波罗还在继续挖他的管道。头几个月,柏波罗的努力并没有多大进展。但柏波罗不断地提醒自己,明天梦想的实现是建造在今天的牺牲上面的。一天一天过去了,他继续挖,一英寸、又一英寸成为一英尺,然后10…20…100英尺…
最后,柏波罗的大喜日子终于来到了------管道完工了!村民们簇拥着来看水从管道中流入水槽里!现在村子源源不断地有新鲜水供应了。附近其他村子都搬到这个村来,村子顿时繁荣起来。
管道一完工,柏波罗不用再提水桶了。无论他是否工作,水源源不断地流入。他吃饭时,水在流入。他睡觉时,水也流入。当他周末去玩时,水在流入。流入村子的水越多,流入柏波罗口袋里的钱也越多。
管道建成迫使布鲁诺失去了工作……
在经济环境瞬时万变的今天,我们许多企业也同样面临着生存的危机和抉择。现实令我们又不得不承认,大多数企业是生活在一个“提桶”的世界里。你的企业是谁?是提桶的布鲁诺还是管道建造的柏波罗?
企业只要具备坚实的经济后盾、优秀的产品研发队伍、良好的市场和优秀的管理,就一定能够做到可持续发展。但在经济不景气的时候,经济后盾不坚实了,研发力量消弱,市场低迷,企业面临速度、质量、成本的压力时,如何可持续发展呢?此刻,大多数企业家就想到了产品升级,却忽略了管理升级!
那么管理升级如何升呢?人们很容易想到运用流程优化的方法来实现。然而流程优化的方法五花八门,选择不同的方法,可能会得到不同的结果,如同十八班长短兵器,当你准备奔赴战场的时候,哪一个是最好的选择?根据我们目前的管理咨询经验和观察来看,精益六西格玛管理法为管理升级的首选。
精益六西格玛是精益生产六西格玛管理的有机溶合。它把精益生产的方法、工具与六西格玛管理的方法、工具结合起来实施,可以充分发挥精益思想减少浪费以及六西格玛方法减少波动的优势,实现企业内部整合和外部整合相结合,进而达到“1+1>2”的整合效果。精益六西格玛变革文化一旦形成,企业可持续发展的管道也就应运而生了。
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