解读腾讯马化腾的领导力密码

“恭喜发财，红包拿来！”春节后开工第一天，许多公司的高管都被年轻的员工围堵讨要红包，整个公司沉浸在一片喜气洋洋的氛围中。“讨利是”是广东地区的习俗，寓意“大吉大利，好运连连”，一般在开工第一天，由公司的高管和已婚人士发“利是”给未婚的年轻同事，单身的人们成群结队逐层而上，热热闹闹地跑遍每个办公室拜年，颇有西方万圣节时孩子们讨糖果的氛围。金额多少并不重要，大家要的是红包所代表的“好意头”。
为何马化腾要坚持发红包？
大年初八天刚蒙蒙亮，腾讯总部大楼前就已经有数百人在排队，排在第一位的小伙子居然是凌晨三点就来排队了。为了突出狗年的特色，还特别设计了一个“旺”字型的排队走线，象征企业兴旺发达。马化腾和多位腾讯高管也如约出现在办公室门口，为员工们挨个派发红包，并送上一句“新年快乐”。
腾讯的离职员工“小狗跳舞”在知乎上留言说“腾讯可能是大公司里最容易见到大boss的一家公司了，小马哥的开工利是封我现在都舍不得拆啊！”在互联网企业中，腾讯每年正月初八开工、马化腾亲自发红包已经成为一道风景线，这个传统据说起源于腾讯创业的1999年，一直坚持到现在，其热闹程度不亚于公司年会。
马化腾在最近的媒体沟通会上表示：“微信红包月活用户已经超8亿，是一个很大的数字。”他还表示：红包其实是一个带着钱的表情包，是一种文化的沟通，所以不能单纯从钱的角度考虑。今年最新的《2018胡润全球富豪榜》显示，47岁的马化腾以财富2950亿元正式成为全球华人首富。作为互联网起家的CEO，马化腾深刻了解分享的重要性，并身体力行，发红色只是其中一个具体行动。
红包背后的领导力
中国企业家成功的管理思维，往往建立在对中国传统文化的研究与思考上。研究发现，会发红包的人总是会更有人缘，有着更好的社交反馈。红包虽然金额不多，但魔力不小。不管多有钱的人都喜欢红包，它是人际关系的润滑剂。
要分析红包背后的领导力，首先要理解中国人的人情世故。中国自古以来就是人情社会、熟人社会，历来讲究礼尚往来，适当的礼仪有助于人际关系的建立和维护。
腾讯的核心领导层大都是70后，而大多数员工和用户却是80、90后，之所以能在互联网创业而且一直保持走在前列，马化腾对全公司影响最大的就是尊敬文化。在清华全球管理论坛上，马化腾在谈及自己的领导力风格时说，“我的风格不强势，也不是一言堂，创业团队要互相商量。腾讯的风格也是这样，比较民主、多元化。”
“分享”不仅体现在发红包上，同样体现在对员工的长期回馈上。2016年11月11日是腾讯公司的“18岁成人礼”。马化腾为感谢员工过往的努力付出，分享公司18年来的成长，为员工准备了一份特殊的“感恩礼包”：每人300股腾讯股票。按照当天200港元的股价计算，腾讯每位员工可以获得6万港元，总价值约达17亿港元（约15亿人民币）。表面上是一次员工福利行为，但实际上是一次全员持股，马化腾真正将公司的员工从“你我”变成了“我们”。
与马化腾和腾讯的红包文化类似，另一家深圳土生土长的“顺丰控股”借壳上市后，公司的实际控制人王卫身家也水涨船高，超过1400亿元成为行业首富。当天有许多顺丰员工微博中晒出了自己的红包账单，从1888元起，最高超过1万元。为了感谢员工的辛勤付出，王卫给40万员工们派发了红包，还在红包上写到：“顺丰今天上市了，感恩你为这一切做的所有努力。未来，顺丰和你一起创造更好的生活。”
独乐乐不如众乐乐，王卫此次豪气派发红包总额高达十多亿元，钱全都是他自掏腰包。正因为了这样贴心的老板，上市后顺丰员工上下同心协力，公司业绩骄人。据刚刚发布的2017年顺丰年报来看，公司实现营业收入710.94亿元，净利润47.71亿元，同比增长40.08%，已连续两年顺利完成业绩承诺。
领导力与人性的弱点
领导力提升的重点在于重新学习人性，一个具有卓越领导力的企业家能够给企业带来生机与活力，带领企业团队在激烈竞争中持续的发展。
人是靠利益驱动的，人最渴望是“爱”和“恐惧”，由此延伸出来的两种力量是“追快乐”和“逃避痛苦”。在以人为本的社会里，人的主体地位和价值应得到充分的尊重。管理的人性化不仅凸现了领导者的决策水平和管理能力，也符合作为个体的人的心理期望。一个优秀的领导者所要努力做的，就是为员工提供或创造愉悦的工作环境，使员工体会到工作的乐趣，满怀信心与希望。
领导力不是让你发号施令，领导力可以说是影响他人、激励他人实现个人的自我成长，并成就某些事情。真正对领导力的诠释应该是一种存在、一种关系。你和下属员工是一种关系，它非常暖性，不存在绝对的我是领导者、你是跟随者。
未来，领导力将会变得越来越非正式化，团队和员工的个性化被认可被尊重，以往行之有效的简单粗暴式的管理无法真正激励和笼络人才。人性化管理能够让员工充分挖掘自身的潜能，从优秀到卓越。
马化腾用行动告诉我们，分享是一种美德，懂得分享的领导者，才能带领团队不断突破，越来越美好！

本文作者叶飒