储备主管的七项修炼

储备主管的七项修炼有七个方面：1、角色的认知2、有效沟通3、时间管理4、目标管理5、激励技术6、教练下属7、阳光心态。

1、角色认知

一个中层管理在一个企业中担任着四个角色，下属，同事、上司、谈判者，在与他们沟通、担任不同角色时应注意：①与老板沟通时接受领导指示，理解领导的意思，坚持一次性做对事情，预防胜于治疗，在遭到领导的骂时，那是表明自己是有存在的价值，领导是想教我们做事。答应上级或客户的事情，如果有明确的时间，不管结果如何，要在时限之前有个明确的答复；主动汇报自己的工作，让上级放心。在与领导商讨问题时，设身处地去倾听，有不同意见时应表明自己的意见，给出自己的方案。②别人为我们服务时我们都希望别人服务的更好，在工作中应把同事当作大客户来对待，要相互支持和协作，工作才能更好的完成③在于下属沟通时要问清原因，主动帮助下属解决问题，善于鼓励下属，在下属反馈事情时，应给与肯定认同，适当时给与建议，哪些做的比较好，哪些可以做的更好，把好的积极的事情及时传达给下属。④作为一个谈判者在于客户谈判时应把公司的利益高看的于一切，不负面传播信息，不做有损公司利益的事情。