你真的会“管理”上司吗?

作者:Marina
如何“管理”上司?说白了,就是如何与上司建立起富有建设性的关系!

一位用户讲述了她目前面临的职业困惑:

  “我们项目组只有两个人,一个是我,另一个是我的组长,一个女性,她每天的工作任务就是上网煲私人电话吃零食,有时还额外有一两个小时的散步时间。为了团队,我承担了小组绝大部分(>95%)的工作任务,但是经理要的只是项目组的绩效,却冷眼旁观我个人的挥洒汗水;亦或者是因为我们公司是国企,经理不想得罪人,觉得反正这个组能把工作完成就好,所以也不会把她给GAME OVER掉。我从大学毕业就来到这家公司,辛辛勤勤兢兢业业的干了四年,总是相信那句老话——是金子总会发光的,但是,我真的不甘心我的职业前途始终被一块烂破布遮挡着,请教各位,我接下去该怎么办?该如何做好自己的职业规划?”

  她遇到的问题,可以总结为如何“管理”上司?也就是如何与上司建立起富有建设性的关系!

  一提到“关系”一词,可见,管理上司,不是考验智商的,还是重在情商。

  关于如何管理上司的问题,美国的杰克•贝蒂(Jack Beatty)所著的《大师的轨迹——探索徳鲁克的世界》中,曾经对这个问题有过清晰的阐述:
守则

  一年问一次上司:“我该如何做或我下面的人该如何做,才能帮助你完成既定任务?”及“我或者是我的人有没有妨碍你的地方?”

  部属的工作不是去改造或再教育上司,不是让上司符合商学院或管理教科书所描述的那种理想的上司,而是让上司做他自己,从而展现出独特的风格。

  经理人的任务是要让属下尽量发挥所长,不让属下的缺点对工作造成负面影响。此一原则亦适用于管理经理人的上司。

  让你的上司知道所有该知道的事。毕竟,你的上司必须对部属的工作绩效负全责。他们必须能向更高一级的主管说:“我知道我的部属在做什么。”

  禁忌

  千万不要让你的上司感到意外——甚至连好事也不例外(如果有这种事情的话)。发生这种意外时,负责的人(你的上司)通常会觉得受到羞辱,而且是公开地被人羞辱。

  千万别低估你的上司。你的上司可能识字不多,或看起来很愚蠢。不过,高估上司并没有任何风险。如果你低估你的上司,对方可能会加倍还击;万一你犯了任何错误,可能会遭到来自上司更大的羞辱。

  那么接下来,对于这位用户来说,应该怎么做呢?
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