【精彩推荐】趣解八大原则

我自己总结的
一上一下:领导作用、全员参与
一前一后:以顾客为关注焦点、与供方互利的关系
三个方法:过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法
一个旋律:持续改进


续:依常州质量人的建议,画了一个图



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