军哥--质量管理* 13:19:22 大企业大企业的玩法 军哥--质量管理* 13:19:28 小企业小企业的玩法 军哥--质量管理* 13:19:40 但是纲领是一样的 尘-企业管理*13:19:45 杨*13:19:49 还是分企业性质或者规模实际 尘- ...
（1）询问生产部经理：如何确定和策划生产和服务的全过程，策划的结果能否确保这些过程处于受控状态，贯彻实施情况如何？ （2）现场抽检1~2个关键过程（特殊过程）和2~3个一般过程，了解过程管理状况。确认： a.是否 ...
标准ISO 9001:2008第0.2条对过程模式有如下说明：为使组织有效运行，必须确定和管理众多相互关联的活动。通过使用资源和管理，将输入转化为输出的一项或一组活动，可以视为一个过程。通常，一个过程的输出直接形成下 ...
在质管部8月15号出具的一份《纠正措施处理单》中，在“不合格事实陈述”栏内写道:“8月10日库房反映有10箱液体瓶装产品出现黄色浑浊现象。”在“原因分析栏”内质检室填写为:“这是产品发霉所致，建议在产品中加入防 ...
（1）向品管部经理索阅产品监视和测量的文件，检查是否规定了需进行监视和测量的产品实现阶段，是否规定了监测点、监视和测量的项目、方法、验收准则、使用的监视和测量设备、应留下的记录以及检验人员的资格要求？ ...
想知道大家对无纸化作业的看法及操作指导。{:soso_e132:} 我们公司在进料检验这一环节要填写：进料检验单、进料检验汇总、合格标签、还有要填写需要送到其它部门检验的送检单、还有仓库的入库前的送检单的签字。很想 ...
执行力不佳的8 个原因： 1）体系负责人（ISO专员）没有长抓不懈——虎头蛇尾； 2）编写程序时不严谨——朝令夕改； 3）程序本身不合理——缺少针对性、可行性； 4）执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通； 5） ...
公司由于运作需要改名字了，原来公司名字叫宁波情缘机电公司，后来公司名字改名叫宁波想你机电公司，之前的宁波情缘机电公司体系运作了很多年，有任命管理者代表，改名宁波想你机电公司后相关体系文件更新了，但忘记 ...
（1）询问品管部经理对不合格品是如何管理的。确认： a.是否有对不合格品控制的文件化程序，是否符合标准要求和手册规定； b.程序文件对不合格品的标识、记录、评价、隔离、处置及通知有关部门是否作出了明确规定； ...
某公司规定产品直通率大于等于99.5%。审核员在审核时发现本月前20天，直通率均在99.7%到99.9%左右，但最近连续5天的直通率为99.66%、99.6%、99.58%、99.65%、99.6%。 审核员便问车间主任：你们的直通率已经连续5天 ...
4、质量目标（标准条款5.4.1） （1）质量目标的内容不完全，没有包括产品要求所需的内容。 （2）质量目标与质量方针给定的框架不一致。 （3）质量目标无可测量性。 （4）质量目标的实现不能提供证据。 5、质量管理体 ...
ISO9000质量管理体系在 ISO9001：2008和 ISO9004：2009版标准的引言中，都提及了一个叫做"八项管理原则"的概念。虽然标准中仅仅用不足一页纸的篇幅简单地阐述这些原则，但实际上这八项管理原则是整个ISO9000族质量管 ...
结婚的ISO9001流程 转的贴，看完之后觉得，是不是要写个结婚策划案啊，是不是要做战略分析和运营管理。结婚真不容易啊。 结婚流程 1.婚礼筹备计划 1.1.决定婚礼日期、地点、仪式及婚宴方式 1.2.确定婚礼预算 1.3.草 ...
不知道什么时候开始，思考问题的时候总是喜欢追其根源，也许是质量工作做久了，养成的一种职业习惯吧。于是就在百度里查了查体系的定义，百度文库里是这样定义体系的，体系：是指若干有关事物或某些意识相互联系的系 ...
质量管理体系正常运作后（通过外审后）；企业一般都会成立一个部门或安排专职人员进行日常的维护；那日常工作到底应该做些什么才能算是完整的维护呢？（现客户稽核时常会有客户提出此类问题，故想知道完整的答案来Ch ...
ISO9001 7.2.2条款，想必大家再熟悉不过了。 进了KFC， 我们首先会点餐，你会说：“帮我来一份汉堡和一杯可乐” 服务员：要什么样的汉堡，牛肉的，还是香辣的。（7.2.2订单评审） 可乐是要大杯的还是要小杯的。（7.2 ...
纠正措施的实施如果责任部门不配合你们怎么办？假定整改期限是5月20，你提前5天去跟踪，责任人并未改进，作为跟踪验证人你有必要和他讲明实施措施的必要性，同时责任人承诺马上实施但是就是没有行动，过两天你再来还 ...
管理标准变化——ISO 管理体系标准的新结构和格式 今后的ISO管理体系标准趋势
宁波-池州-包() 15:44:01 吴老师 今天我发得理发店丢钱包 问题你看了吗？ 宁波-老A() 15:44:15 没看 宁波-池州-包() 15:44:39 你说理发店丢钱包 店主要负责吗？ 宁波-老A() 15:44:50 要负责的 你发在哪里啊 宁波 ...
摘要: ISO9000基本知识一、 什么叫ISO ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是“国际标准化组织”。 ISO是世界上最大的国际标准化组织。它成立于1947年 ...
ISO体系有8.3不合格品的控制、8.5.1持续改进、8.5.2纠正措施、8.5.3 预防措施，8D是识别问题、描述问题、分析问题、解决问题、放止问题再发生的一个流程。 因为8D中也涉及到不合格品的处置（临时措施），但还有针对 ...
1． 质量管理体系基本术语 1．供方：提供产品的组织或个人。如制造商、批发商、产品的零售商或商贩、服务或信息的提供方。①供方可以是组织内部的，也可以是组织外部的；②在一定的条件下，供方和顾客可以相互转化； ...
转载（本文来自转载） 我查了标准中出现适用时的各个条款，也查了英文的原文，它们是不同的。我分别加注在每条后面。现在我把对每条“适用时”的理解，分别解释如下。如果有不对，请指正：说明一点，以下都用举例来 ...
建立完善、可操作的责任机制，是企业管理水平提升的一个重要标志，也是企业管理变革的重要内容。“错误每天在重复发生，却始终没有人为错误负责”是众多中小企业的通病。发生了问题，如何有效追究责任，包括明确责任 ...
大家谈谈 管理评审到底该如何做才更有效 目前很多公司管理评审只是一种形式 我们怎么样才能够使管理评审不是形式化，而是实效化 大家给予建议或意见 ...
如何开好管理评审会议 大家会认为，这个问题不是很简单吗？我做ISO9001那么多年了，你还问那么弱智的问题，简直太搞笑了。 其实大家错了，很多公司都不知道如何开管理评审会议，不知道我们为什么要开管理评审会议。 ...
一、2000版ISO9000族标准内审员培训教程 二、ISO9000：2000起源及组织架构 三、ISO9000：内部质量体系审核 四、ISO90001994主要标准 五、ISO9000-2000标准理解培训教材 六、ISO9000-2000版质量体系文件范本 七、ISO9 ...
泰州-品质-绿色) 11:51:00 如何建立ISO9001，有谁能够具体说说。 宁波-强思魏(6) 12:18:31 找咨询公司协助你们建立 泰州-品质-绿色(50) 12:20:45 我们已经开始了，只不过这里面想问问各位的高见，难道所有的事情 ...
很多人错误地理解“设计和开发”的含义。 设计和开发是将要求转换为产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过程，设计和开发有时是一个意思，有时是指不同的阶段，设计和开发有产品的设计和开发，有过程的设计和 ...
ISO9001中有验证和确认的介绍： 首先我们从定义来看： 1，验证：通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。 注①“已验证”一词用于表示相应的状态。 ②认定可包括下述活动： 如----变 ...
ISO9001的目的是什么： 向外界宣称产品满足要求，增强顾客满意 顾客满意：顾客满足其要求感受的程度 很多时候，大家都是这样的理解 顾客就是我们的客户嘛 其实这种观点是片面的，内部员工也是我们的顾客 下一工序是 ...
7.4.1采购过程 。。。。应制定选择、评价和重新评价的准则。 这里面的“重新评价”供方应如何理解？ 例如：有时候该组织明知某供方提供的原材料经常存在不合格品，但由于价格便宜，不合格原材料可以退货处理，经筛 ...
调查我国ISO9001认证情况 本报北京12年10月18日电 （记者陈劲松）记者今天从国家质检总局获悉，国家认监委将与联合国工业发展组织（UNIDO）、国际认可论坛（IAF）等机构合作，利用一年时间，对ISO9001管理 ...
安吉--张爱娇() 11:11:54 关于内审审核：7.1 条款：a) 产品的质量目标和要求（是指制程合格率）? b)针对产品确定过程、文件和资源需求（作业指导书） c) 产品所需的验证、确认、监视和测量活动及产品的接收准则（ ...
什么是质量管理体系？ 是企业内部建立的，为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。 它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度 ...
合肥--质量--关(20) 11:46:05 大家觉得体系文件中几阶文件最重要？ 宁波-安庆－晶 11:46:50 作业文件直接指导一线，这个重要。 绍兴-第二名(7172) 11:47:10 我认为 是二级 合肥--质量--关(40) 11:47:31 看来大家 ...
顶层设计，已逐步成为一个时髦概念，无论是经济领域、技术领域还是政治领域 那么，在我们质量人所熟悉质量体系领域，也存在着不同层次的“顶层设计”，比如： 质量体系的顶层设计——4.1质量管理体系总要求，5.4.2 ...
组织应对以下有关方面确定并实施与顾客沟通的有效安排： a) 产品信息； b) 问询、合同或订单的处理，包括对其的修改； c) 顾客反馈，包括顾客抱怨。 那与顾客沟通的方法有哪些呢？ ...
很多企业都在做体系，体系的作用到底有多大，仁智南北。 大家公司的体系人员是不是经常到现场呢？还是每天对着电脑集聚脂肪，凡事让别人提交？ 是体系服务生产还是生产服务体系？ ...
8.2.2内部审核 是否按策划的时间间隙和方案进行内部审核，以确定质量管理体系的符合性和有效性？ 是否规定审核的准则、范围、频次和方法并选择适当的审核员实施内部审核？审核报告和记录是否符合要求？ 负责受审区域 ...
组织应采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时，应采取适当的纠正和纠正措施。 注：在确定适宜的方法时，建议组织就 ...
在质量管理体系中应用过程方法时，该方法强调以下方面的重要性： 1.理解和满足要求； 2.需要从增值的角度考虑过程； 3.获得过程绩效和有效性的结果； 4.基于顾客的测量，持续改进过程。 你是如何看待第4点呢？ ...
宁波-企管-Q168(906270628) 15:20:19 有一个群友问到订单销毁记录，有做过吗？一般都是订单变更就行了，订单变更记录就包括订单取消和交期变更 东莞-体系-神龙() 15:41:02 记录的销毁要根据记录要根据规定的时间来 ...
7.5.4顾客财产 标准这个条款似乎不少人都有点茫然，自查一下： 是否识别、验证，保护和维护供其使用或构成产品一部分的顾客财产？ 若顾客财产发生丢失，损坏或发现不适用的情况时，是否报告顾客，并保持记录？ ...
晃眼一看，很多人都可能以为这是一篇有关职业成长之类的话题。不过，非常抱歉！你的直觉又一次欺骗了你。其实，我要写的却是一种社会现象，从某种意义上说，可以称其为一种社会病态! 之所以称之为也谈，是因 ...
大家好，我是新人，请教大家的问题如下： 客户要求我们建立一些方法来向操作人员、技术人员传达质量问题，以确保操作人员的意见得到倾听。 这其中包括：1，拥有一个规程，用于在整个设施、受影响区域甚至整个组织内 ...
邀请你来聊聊，贵司是否确保不合格产品得到识别和控制，以防止其非预期的使用或交付？ 是否在形成文件的程序中对不合格品控制以及不合格品处置的有关职责和权限作出规定？ ...
5.6管理评审 是否按计划评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性？并保持记录？ 组织的管理评审输入是否包括所有必要内容？ 组织的管理评审的输出是否包括改进与相关资源需求？ ...
湖州--安吉) 15:14:29 测量系统与实际测量存在偏差，测量系统值为577，实际测量为590，不合格哪条款呀 无锡-SQA/QA-Thomsun) 15:15:00 有公差吗 湖州--安吉) 15:15:56 600±20 可我不想开出现异常没有反馈 无锡-S ...
审核提问：是否确定，提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施？ 6.3基础设施 组织应确定、提供并维护为达到符合产品要求所需的基础建设。适用时，基础设施包括： 建筑物、工作场所和相关的设施； 过程设备（ ...
