如何成为一名猎头

文/华尔街猎头公司 猎头总监 刘佳

　　猎头，随着时代的发展以及市场需求的提高，逐步被越来越多的人所熟知所关注。这也使得更多的人想加入或者已加入到猎头的队伍当中。那么究竟怎么才能成为一名合格甚至优秀的猎头呢？

　　首先，我们必须要知道什么是猎头。猎头，又叫猎头顾问，供职于猎头公司，平时干的就是物色、发掘人才的工作，所以也有人简称猎头就是“挖人的”。通常说来，猎头顾问接受了委托方（也就是客户方，基本上是大中型企业）的委托以后，才会帮助其寻找所需的人才。由于工作需要，猎头对许多公司的职位、薪资以及人员变动情况都会比较了解，这样才能在公司需要人才的时候，根据情况向他们推荐合适的人选。

　　其次，我们必须要了解猎头的具体工作职责。猎头绝不仅仅只跟人才打交道，更多的时候，他们是跟委托方的HR在沟通。在任何一家猎头公司里，猎头顾问的首要任务就是拓展更多的客户，然后才是根据客户的需求，制定一整套人才寻猎计划。也就是说，这种模式是先与客户方接洽，然后再是去寻找合适的人才。那么还有另外一种情况，就是人才主动找到了猎头，希望通过猎头把自己推荐到某家企业里去，那么这个时候，猎头就是拿着人才去寻找相应的客户了，这个时候的目的性和针对性更强。不管是那种情况，猎头顾问都必须要面对客户和人才。

　　猎头的工作看似简单，但要真正成为一名合格且优秀的猎头，绝非易事。下面我就来谈一谈成为猎头的一些必要因素。

　　第一，良好的沟通和应变能力。猎头，整天都在跟人打交道，不论对方是人才还是客户。语言的表述以及理解能力都至关重要。要达到这样一个高度，以我的经验来看，起码要有至少三年的相关工作经历。比如销售工作，很多时候，猎头主动去联系的这些人才，他们大多都还在职，怎样说服他们选择跳槽就是一件非常重要的事情。假设你的语言沟通能力不强，那么你是很难打动对方的。而对于客户，你的语言和语气要拿捏得恰到好处，要不卑不亢，能屈能伸。很多人之所以做猎头多年却始终不得法，问题就出在跟对方沟通的时候，总是过于谦卑，不能与之平等对话，这就导致对方认为你档次或级别不够，不愿意与你交谈。同时，在你跟别人沟通过程中，应变能力也相当重要。对客户的时候，对方经常会提出很多各式各样的问题，对人才的时候，他们也会有一些自己的疑惑和看法，那么这个时候，你怎么样在一通看似平淡的电话中化解掉这些所有的问题呢？除了下面我要谈及的专业知识外，还必须训练自己的应变能力。遇到一个不好回答的问题，你假设不回答，那没法跟对方交代，但是你回答，却显得苍白无力，那么这样一来，这次沟通基本上就会无功而返。至于怎么去训练和加强应变能力，这个必须要经过一个长期的积累和沉淀，需要与陌生人进行大量的沟通。所以，做猎头，绝不是职场新人做得了的。

　　第二，专业的知识和丰富的阅历。一个专业的猎头，必须要具备专业的知识，一方面是从事猎头所必须掌握的沟通和谈判技巧，另一方面就是你所从事的某个领域的专业知识。比如做物流、医疗、快消、IT或者金融领域等等，那么你就必须要去掌握这些领域的专业知识。这些专业知识包括客户公司的规模、发展历程、运行模式、业内口碑、竞争对手、具体岗位的具体职责、薪资待遇等等。这些都必须要熟知，你只有充实了自己，才能为企业的HR提供人力资源解决方案和给人才做职场规划和指导。换句话说，你必须成为人力资源方面的专家，只有这样，你才可能与企业的HR平等对话，才有资格去为其分忧解难。也只有这样才能与企业HR一起探讨相关职位的相关信息，才能给予人才更多好的意见和建议。

　　由于猎头要查看很多的人才简历和面谈甚至面试很多的人才，所以自身必须要有丰富的阅历积淀。这就需要在之前的工作中有过丰富的沟通经历。所以，在你正式从事猎头工作之前，一定要有过类似市场销售或者人力资源方面的工作经历。只有这样，你才会有阅人无数的经历。陌生的人才才会愿意将自己的职场生涯交给你来规划，客户才愿意将公司的招聘计划交给你来办理。这种阅历的积淀，绝不单单是你表面或者肤浅的一种意识，而是在你内心最深处，发自肺腑的一种强大动力。不敢说学富五车才高八斗，但起码也应该是一个行家里手。

　　第三，勇于挑战，拥有广博的人脉。猎头，在国外属于是白领阶层，在我国，优秀的猎头收入也相当的可观。也正因为如此，有越来越多的人投身其中。但是有一点，很多人只看到了猎头光鲜的一面，而忽略了其中的艰辛。一个优秀的猎头，吃苦耐劳、勇于挑战那是最起码的要求。每天除了在办公室打打电话，做做方案，更多的时候是需要出门去约见人才或者拜访客户的。由于通过猎头来猎取的人才都不是泛泛之辈，所以，猎聘的周期会比较长。比如我们华尔街猎头公司，给一些金融行业的客户猎取中高级人才，从签订委托合同——开展人才匹配工作——初步测试与推荐——客户第一次面试——客户第二次面试——面试合格——上岗收费——人才跟踪，回访评估，这一系列的工作做下来，周期一般都在2个月左右，有的甚至更长。这期间，猎头要做大量的工作，说实话，会很枯燥，会很辛苦。而且，对于前期客户方的开发，也是相当有挑战性的。很多时候，你打了一百个电话，可能只有几个，甚至没有客户会跟你合作，这时候你的心理承受能力就要接受考验了。另一方面，或许客户已经认可你，并愿意与你合作，而这时你却不能成功说服一些合适的人才过去面试。等等。面对这些问题，很多人都会失去信心，于是选择了放弃。所以，要成为猎头，必须要勇于挑战自我。

　　做猎头，人脉资源是必不可少的。这里说的人脉，除了客户、人才之外，还包括其他一切你认为有价值的人脉资源。比如我们的同行，比如亲戚朋友和甚至跟你所从事的这个行业没有任何关系的人脉。这些资源，说不定在某个时候就会为你所用。那怎么样去充实自己的人脉资源呢？首先就是要多参加一些线下的活动，比如听讲座、参加派对、车友会等。其次是一些网上的活动。比如参加一些你感兴趣的论坛活动，多发布一些职场交流的帖子，加入相关的QQ群等等。这样都可以增加你的人脉。有时候，需要自己主动出击去寻找，有时候可以通过你现有的人脉转介绍。总之，只有你的人脉资源充实了，你才能更加从容和自信的去面对你的工作。

　　综上所述，大家如果想成为猎头，想成为优秀的猎头，那么，上述几点要求是必须要做到的，而且还要更加严苛的要求自己。