有时,一个坏上司反倒能教会你如何做一个好的管理者

接连不断地被否定,也许让你怀疑努力工作的意义,放心,这不是一段白白消耗的时光!两位曾从高空跌落的女人,与你分享她们的故事:被否定甚至被裁员,或许是开启黄金职场大门的契机。   不断去面对你的弱点,去理清你最难以承受的结果,反而能让你无所畏惧
暗藏职场转机
未见姜楠前,已听闻她的“女超人”事迹:国际会议、酒会应酬、新方案制定……不眠不休连续调换频道,人高马大的洋人同事体力亦不济,她却依然神采奕奕,思路条理清晰,令众人叹服。终于见到本人,高挑文静模样,手拎一只大包,塞满各色礼服,却面露小女孩般羞涩,迟迟不肯展示她的私家行头。对于自觉不擅长的领域,她习惯把自己放得很低。翻看其履历,重点中学、复旦大学、奥美、长江商学院、可口可乐……是典型的备受命运垂青的全优生,每走一步都能引来一声WOW。“不不,其实”,她立即拒绝这感叹,飞速说,“大学毕业,到奥美之前,我所有的骄傲都四分五裂”。

名校女生的骄傲伤不起

姜楠

英孚海外游学留学部总经理

复旦化学系毕业,姜楠选择告别枯燥的实验室,投奔广告界。一家小型私营广告公司接收了毫无专业背景的她。名校情结作祟,她认定自己应该是出类拔萃的中心人物。“那时年轻气盛,总觉得一般院校毕业的同事不如自己,甚至对于学历背景平凡的直接上司,我也打心底不服。”可第一年,她并没有得到和自己学历背景相匹配的评价。相反,被批评是家常便饭。最初,她对于批评的反应极端激烈,“大哭,或者顶撞争辩。不分场合地把委屈挂在脸上,在自己和同事中间构建一道坚固的墙。”最狼狈的一次,被她激怒的上司勒令她在一周时间内将合同修改了二十次。

现在回想,她直后怕,和社会严重脱节的象牙塔生活让人眼高手低,自尊不堪一击。但走过那段充满失落的时光,她的心态终于调整到最佳状态。“我感谢当时的上司,让我明白遇到否定的第一课就是学会控制情绪。要知道日光之下并无新事,在你身上发生过的事情早已在别人身上发生过千千万万遍。年轻人的挫败感皆因认为这全都关于‘我’,别人的批评建议,也都是冲‘我’而来。若把自我肆意放大,必将陷入困境。”

怕什么就先去面对什么

人的心理微妙非常:初生牛犊时,面对善意直言,却蛮勇反驳;至人生中游,即使遭遇恶语相向,亦能忍字为先。后半段可谓姜楠在可口可乐公司的职场总结。长江商学院毕业后,姜楠进入可口可乐公司担任品牌经理。新鲜充电后的她准备大展拳脚,却被从美国空降而来的女总监连番“修理”。“她美国长大,对中国环境并不了解,也许是对工作没有把握,表现出强烈的不安全感,对下属则充满控制欲和不信任。我昼夜不停为她做中国市场的报告,她总是不满意,我只好做许多不必要的重复和修改。会议上面对更大BOSS她却侃侃而谈,很多内容和想法来源于我,而我却一次又一次被当众指责。”

“有时,一个坏上司反倒能教会你如何做一个好的管理者。”姜楠说。她跳槽英孚,独立带领一支颇有规模的团队,不那么顺遂的时候,她会用慢跑释放压力,避免把负面情绪传递给下属。她深知拥有平和、健康的气场能够唤醒身边人的正能量。前年,她带领整个团队经历一场危机的试炼。当时经济危机和H1N1的疫情爆发,所有与出国旅游及游学相关的行业都遭遇毁灭性打击,小公司纷纷倒闭。而姜楠所负责的海外部门,每天要处理无数想退出海外夏令营的学生申请,还要协调航空公司、学生家长、寄宿家庭等多方关系。工作连轴转十六个小时是常态,团队成员则面对突发情况异常焦虑。忙乱中她察觉到人心惶惶,放下一切,带领团队召开三天会议,讨论清楚最坏情况,理清思绪以后,所有人士气大振,在整个行业一片惨淡的背景之下,姜楠部门的业绩却翻倍增长,在业内引起极大轰动。

“越是怕什么,就要先去面对什么。不断去面对你的弱点,去理清你最难以承受的结果,反而能让你无所畏惧。”所以,应该谢谢那些否定过我们的人吗?我问。“当然”,她回答得干脆利落。
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