如何正确发脾气的？

刘强东
为了员工福利，重要的脾气要发三遍！
去年9月底，刘强东去宿迁分公司视察工作，去看了一下员工宿舍，这一看就出事了，用他的话来说：“我气得都想打人。”
每间员工宿舍住4到6个人，虽然有卫生间但全是蹲坑。员工食堂里，后厨没有空调，天气一热厨师只能开窗做饭，苍蝇就能飞进来……
这些都是小事，可是没想到刘强东就在这些小事上较真，他非常生气，立刻责令负责人整改。
众所周知，刘强东一直关注员工福利，特别是基层的快递员，他曾直言：“一个公司是否伟大， 不仅只取决于对员工的物质和金钱需求，还要让员工活得更有尊严。”
刘强东这么做，一方面是京东是自建物流，底下的几万快递员就是京东的根本，因此必须善待；另一方面是因为刘强东来自宿迁农村家庭，对于一线员工天然有敬意。
所以，平时平易近人的刘强东，遇到员工福利的事情，总是忍不住会发脾气：
譬如在采访上，怒斥快递行业克扣五险一金“简直就是耻辱”。
有员工给他写信，说京东会不会把员工外包出去，省下17亿元的支出，刘强东立马回应：这个成本永远不能省，不允许做！
在一次又一次“怒吼”中，刘强东让公众看到了他善待员工的态度，京东的企业文化也得以逐步形成：关注员工，先人后企。
刘强东的做法也换来了员工对企业的感恩，每逢双11、618等大促，京东很多一线工作人员都自愿带着家人来协助。近几年，京东也一直保持着行业两倍的增速。
点评：对于自己重视的事情，再怎么发脾气也不为过。一心一意为员工好，这样的老板很难得！
张瑞敏
发完一次脾气，没人敢再犯错误
1985年的一天，张瑞敏的一位朋友想买一台海尔冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后挑来挑去，才勉强拉走一台。
朋友一走，张瑞敏立马让人把库房里面400多台冰箱全部检查一遍，发现仓库里有缺陷的冰箱还有76台！
张瑞敏非常生气，立刻把员工们叫来车间，问大家该怎么办。
员工们七嘴八舌的，大多数人觉得，也不影响使用，便宜点处理给员工，就当福利算了。
张瑞敏摇摇头，说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”当即宣布，这76台冰箱要全部砸掉，而且谁生产谁来砸！
听闻此言，不少老员工当场就流泪了……在那个物资紧缺的年代，别说正品，就是残缺品大家也是排队抢着要。这样“糟蹋”，大家怎么能不心疼！
但张瑞敏毫不动摇：“有缺陷的产品就是废品，把这些废品都砸了，只有砸得心里流血，才能长点记性！”
结果，就是一柄大锤，伴随着阵阵巨响，真正砸醒了海尔人的质量意识。从那时候开始，追求质量就成了海尔人的信念，一个新的时代就此开始。
点评：狠心砸掉76台冰箱，换来一个时代的传奇，这胆识令人敬佩！