管理者与员工互动的方式和方法

管理是通过他人获得成功的艺术。经理的任务不是告诉,更不是命令,而是与员工共同寻找答案。
1.开放性问题;
2.使用疑问句;
3.注意细节;
4.避免引导问题;
5.注意倾听答案;
6.注意身体语言。
7.及时反馈;
8.最佳的提问的顺序(GROW法则)。
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