职业经理人与大数据（转贴）

刘峰在一家国际著名的通信企业工作，经过八年的工作，他已经晋升为了公司的 产品部门经理，负责新款手机在中国的产品定型和推广工作，看看刘峰是如何来做的吧。
（1）计划是第一位。
每天早上8点，刘峰就会从家出发，开车前往公司，而公司的上班时间是9 点。刘峰计算过，家里距离公司10.8公里，8点出门的话，就会避开早高峰，只 需要30分钟就能到达公司。但如果踩着9点去公司的话，就会融入到早高峰的车 流中，得45分钟才能到达公司，也就是说得8点一刻出门。刘峰就想了，与其时 间浪费在堵车上，还不如提前15分钟出门，还能多出来30分钟为一天的工作做点 准备。
而在去公司的路上，刘峰还会把当天要做的工作都拿出来想想，看看哪些是 重要、紧急的工作需要优先处理的，哪些是可以授权给下属去做的，哪些工作不 那么紧急。
今天，刘峰在路上把自己的工作大致梳理了下，包括：向领导汇报新产品的 开发进度，检查督促下属的工作进度，与供应商讨论新产品的生产，另外，还要 再招3名工程师，研发后两个季度计划推出的3款手机，还有一些突发的临时性工 作得做好准备。刘峰想了想，还是招聘的事情最重要，毕竟，这关系到公司的下 一步发展。
8点半的时候，刘峰到达办公室，他的第一件事就是打开电脑查收邮件。因 为公司总部与北京有6个小时的时差，所以刘峰经常会收到总部同事夜里发来的 邮件。今天早上，刘峰打开邮箱时，里面已经有了18封邮件。关于查看邮件，刘 峰也有着自己的方法：刘峰首先会查看那些只发给他一个人的邮件，因为那里面 通常有关于他直接负责的事务；接下来，刘峰才会查看群发的邮件；最后，则是 那些抄送的邮件。在快速查看邮件的过程中，刘峰会对一些简单的邮件，直接回的18封邮件时，已经是8点50分了。
接下来，刘峰就开始思考关于招聘的工作了。现在，想要招几个既专业又懂 市场的人才，实在是太难了。虽然猎头招聘能找到这样的优质人才，但因为部门 的预算有限，手头的经费只能支持他通过猎头招一个人才，另外两个则只能想其 他办法了——拓宽招聘渠道成了当务之急。
（2）工作安排要周密。
8点55分的时候，秘书小董来到了公司，两人打了个招呼，刘峰就让她休息 一会，等十分钟之后讨论工作安排。
刘峰想要小董负责招聘工作，但小董既没有这方面的背景，也不懂得关于研 发的专业知识，因此，刘峰必须得详细地教导小董怎么去做才行。
十分钟之后，小董来到了办公室，刘峰就详细说了关于这次招聘的工作：首 先，刘峰介绍了这次招聘工作的背景、困难和重要性，以及关于所需人才的具体 指标；然后，刘峰明确告诉小董，希望她在目前4个主要的行业网站上，以及微 博上发布招聘信息，并提醒她注意，行业网站的招聘内容与微博上的要有所区 别，至于具体如何去做，可以自己“百度一下”；刘峰又询问了小董今天既定的 工作计划，经过一番计较之后，刘峰就提出了要求，让小董在下午2点之前完成 草稿发给他，等到审核通过后，要在下午2点之前发布完成，并反馈各网页招聘 信息的截图；最后，刘峰询问小董是否能够做到，小董自然给予了肯定的答复。
（3）量化分析很重要。 安排完招聘工作，已经9点半了，刘峰来到了会议室——今天有一场各部门经理都必须参加的市场会议 ，会议的主要内容其实是关于马上就要到来的“小长假”的促销事宜。市场总监直接就问道：“促销目标大家都知道了，那应该采取怎样的促销形式，要投入多少预算呢？” 刘峰其实早早就做好了准备，于是直接递交了自己的分析数据：根据近五年的销售数据，在对信函直邮、媒体广告、网站抽奖等推广形式的每年投入产出比进行分析后，刘峰还根据市场环境，指出了每种推广形式在未来一年的升降趋 势。最后，刘峰提出应该将推广重点放在“网站抽奖”上，因为近几年来，这种 推广形式的参与人数平均每年上**到38%，而投入产出比则平均上升29%，而 其他推广形式则表现平平。
接下来，大家重点讨论了如何去做网站抽奖，而市场总监也对这种方案表示 支持。
（4）决策需要集思广益。
10点半的时候，公司资深调查顾问陈杰如约到访，在一个月之前，刘峰就将 关于新产品的20份设计稿交给了陈杰，让他的团队做好市场调研工作，并从中选 出三款最受欢迎的界面。由于新产品的目标客户是年轻白领，刘峰曾经找到200 个不同年龄和消费水平的白领进行调研，从而在500多个设计稿中选出了这20 个，但因为自己精力有限，因此，刘峰需要找专业的调查公司来做更细致的调研 工作。
陈杰的调查范围涉及2000人，并按照有无购买过本品牌产品以及年龄、性别 等进行了分类调查，最终选择了三款大家比较喜欢的设计，从而保证新产品上市 后能够尽快得到目标客户的认可。
（5）以结果为导向。
11点多的时候，刘峰突然接到研发部门的电话，说是遇到了一个难题：因为 原定电池供应商无法购进足够原材料，因此，无法按时提供原计划的手机电池， 而替代电池在电量上又有所缺陷，将会影响到新产品的客户体验，可能会使新产 品的销量面临困境。
刘峰并不负责新产品的研发，但作为公司今年的旗舰产品，如果该产品的销 量出现问题的话，今年的销售任务也将无法达成。到那时候，领导不会区分谁是 研发负责人、是不是电池供应商的问题，而是会直接找刘峰这个产品部门经理。 因此，这个问题出现后，刘峰第一个想法就是如何解决，如何保证结果。
幸运的是，刘峰曾经在研发部工作过一段时间，有着自己的一些人脉，于 是，他立刻致电某电池领域专家，询问解决方案，并让自己的得力副手立刻赶往 深圳，与当地的研发部门一起找到替代方案。
想要成为像刘峰这样的职业经理人，就必须在工作中运用数量化的思维方式 和工作方法，如果老板想要拥有这样的人才作为下属，更需要将数量化融入到企 业文化之中。