克 隆现象的成因与对策——如何用人(3)

文/刘勇
西北大学威斯特法尔教授和扎雅克教授在20世纪90年代,对500强中的413家企业中的新任CEO和董事们与前任CEO和前任董事间的相似程度进行了研究。他们发现,如果前任CEO处于强有力的地位,新任CEO和董事很可能与前任CEO更像。相反的证据同样成立,如果董事会更有权力,则他们选定的CEO往往是更像他们自己,而不像前任CEO。
伦敦商学院战略与国际管理副教授弗把这种现象称之为“董事会克  隆——一种奖励的习惯”:那些董事和CEO们都喜欢找与自己相似的人来接替自己。
其实,这样的现象在我们周围也是普遍存在的,即使是在国企这样的组织中也是一样的,我曾经仔细观察过,如果继任者和前任依存度高,比如他们有长时间的亲密合作,继任者就是前任一手提拔起来的,他们之间就会有更多的相似性,甚至一些不良习惯也很相似。
反过来的情况是,如果继任者与前任有矛盾,或者是从外部空降过来的,那么继任者往往会采用批判的眼光挑前任的毛病,甚至是一些好的做法也会给推翻掉。“新官上任三把火”就是这样烧起来的。这样的情形,我也见过很多。
克  隆现象成因
**现象与哈利规则一样,在很多人身上都会存在,而且很难摆脱掉。为什么会产生这样的现象?我认为主要有以下两个方面的原因:
一是忠诚,从在任者来看,与自己相似的人更可靠,更容易忠诚自己。有很多领导选择接班人首先考虑的是忠诚,在他们看来,选择一个有才能的人是重要的,但更重要的是要选择一个忠诚于自己的人,他上来以后不会推翻自己建立起来的“秩序”,甚至希望能够继续对其施加影响。
柳传志在确定杨元庆为自己的接班人的时候,曾经给杨元庆写了一封意味深长的信,信中这样说道:“谁也不愿意找个接班人,能把事做大,但和前任关系不好。开句玩笑,找对象对方光漂亮(相当于能力强)但不爱我,那又有什么用?”
二是讨好,从继任者来看,与上司保持相似更容易获得上司的好感。上司,特别是有权力的上司决定了下属的前途和命运,这就导致下属想方设法希望得到上司的青睐,那么保持相似就是一个很好的策略。
亚利桑那州州立大学心理学教席教授罗伯特·西奥迪尼经过研究发现在增加好感的几项因素中,有两项格外具有说服力,其中一个就是“相似性”。他们认为“相似性可以将人们真正聚在一起。”
避免克  隆现象的两点建议
显然,克  隆现象并不是一个好现象,最大的害处就是进一步助长了哈利现象。因为找一个与自己相似的人,很容易导致“一代不如一代”,就像俄罗斯套娃一样。可见,要摆脱哈利规则是很难的,因为大家都喜欢相似性。
因此,在这里提出以下两点建议:一是越是高层越是要强调能力和品德。这样可以大大地减弱哈利规则带来的消极影响。如果高层领导能力平庸,又疾贤妒能,那么他的手下很可能就是一群窝囊废。这对一个组织来说,是非常致命的。
所谓“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,“一只狮子带领的一群绵羊能够打败一只绵羊带领的一群狮子”,为一个团队选一个有能力有水平的领导是非常重要的,在这个问题上不要有任何的含糊,也不可感情用事。
二是在用人上避免“一人说了算”。这样可以有效地避免**现象的发生。“一人说了算”有很大的弊端,很容易损伤他人的独立性,也很容易助长个人独  裁。
从国内来看,接班人由内部产生,并且由“一把手”说了算的现象还是普遍存在的,谁都不愿意放弃这个权力,谁都想找一个将来自己能够继续依靠的人。但是,由集体研究决定,或委托第三方来选定和推荐,是一个好办法。
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