蚁群效应:减掉工作流程中的多余

    蚂蚁的世界一直为人类学与社会学者所关注,它们的组织体系和快速灵活的运转能力始终是人类学系的楷模。蚂蚁有严格的组织分工和由此形成的组织框架,但它们的组织框架在具体的工作情景中有相当大的弹性,比如它们在工作场合的自组织能力特别强,不需要任何领导人的监督就可以形成一个很到的团队而有条不紊地完成工作任务。
    蚂蚁做事很讲流程,但它们对流程的认识是直接指向于工作效率的。比如,蚂蚁发现食物后,如果有两只蚂蚁,它们会分别走两条路线回到巢穴,边走边释放出一种它们自己才能识别的化学外激素做记号,这样同伴就会走最近的路线去搬运食物。从工效学角度看,人类的工作过程(流程和具体动作)都可能存在多余的环节,提高工作效率的一个重要途径就是如何去发现和减掉那些多余的环节。但工效学的概念则是减少不必要的劳作,节约了成本,提高了效能。
    蚂蚁做事有分工,但它们的分工是有弹性的。一直蚂蚁搬运食物往回走时,碰到下一只蚂蚁,会把食物交给它,自己再回头;碰到上游的蚂蚁时,将食物接过来,再交给下一只蚂蚁。蚂蚁要在哪个位置换手不一定,唯一固定的是起始点和目的地。
    “蚁群效应”的优势集中表现为:
    弹性---能够迅速根据环境变化进行调整;
    强韧---一个个体的弱势,并不影响整体的高效运作;
    组织---无须太多的自上而下的控制和管理,就能自我的完成工作;


引申开来(楼主言):
企业内部工序间的流转,能否学习蚂蚁搬运食物的方法??
企业内部申请时(无办公系统),是否需要一道道,一个个找人??人正巧不在公司怎么办??
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