何谓现场

一个优质的管理,严格地说起来,应该掌控三个现场,即第一、第二和第三现场。


1.第一、第二和第三现场的区域划分

Æ 第一现场:本身工作的场所

Æ 第二现场:问题发生的场所

Æ 第三现场:解决问题的场所


2. 何谓“三现三直”

简单地说,“三现三直”就是有效解决问题和提升管理的简易做法。

Æ “现”指的是现场,即上述三个现场;

Æ “直”是当机立断,直接果断地下对策。

合并在一起的意思就是,遇到问题时,反复不断地到现场察看,根据结果,直接果断地给出相应的对策。一次不行两次,两次不行三次,最终把问题根本解决掉。
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