【精益姿势】忽视细节是中国制造的通病

从“中国制造”转向“中国智造”，从制造业大国迈向制造业强国，要靠科技发展、自主创新，同时也不能忽视对细节、小事的重视。
穿上新衣服，尤其是贴身穿的衬衫、T恤和内衣，不少人会发现一件闹心事：缝在后领和腰间的标签，硬邦邦的扎人，很不舒服。许多童装衣领上的标签，也是粗糙的涤纶或尼龙布做成，像毛毛虫般让孩子脖子发痒，甚至把娇嫩的皮肤磨得发红。

有人说，好办，统统剪掉不就行了？可这剪标签，也不是件容易的事呢。通常标签都是由两排细线，严丝密线地缝在衣服上。如果贴着边剪，剪不干净，反而更扎人。
如果拆线，一不小心就会使新衣服破个洞。如何剪掉小小的标签，竟然成了一个大大的问题，不少人因此在网上发帖抱怨、求助。
扎人的标签，成了服装的累赘、消费者的负担。真的没有好办法吗？情况并非如此。在国外，一些服装制造企业已经意识到这个问题，着手对传统标签进行舒适性改进。
一种替代缝制标签的新技术正被越来越多地采用，通过热转印直接将产地、号型及洗涤熨烫说明等信息印到面料上。此外，许多品牌时装采用纯棉、绸缎等柔软面料做标签。
相形之下，我们的一些服装制造企业，或对消费者的感受和需求不敏感，或一味压缩生产成本，对细节的重视和打磨还不够。而这，可以说是“中国制造”长期以来的一个通病。
当下的中国，无疑已成为一个制造业大国。2010年，我国制造业生产总值位列世界第一；在世界500种主要工业品中，中国已有近一半产品产量居世界首位。
但我们要成为制造业强国，显然还有很长的路要走。时下，一些企业做工不精细，产品质量较差，档次水平较低，产品往往有一些小瑕疵，在包括标签、工艺等产品细节上考虑不够周到。
从“中国制造”转向“中国智造”，从制造业大国迈向制造业强国，要靠科技发展、自主创新，同时也不能忽视对细节、小事的重视。在这方面，乔布斯给中国企业家和管理者树立了一个榜样。乔布斯超越常人之处，不在他的想象力，而在于其对细节“近乎变态”的重视和追求。乔布斯在设计产品时纠结于“用哪一种米黄色”，连苹果零售店内“洗手间指示牌的灰色用多少色度”也要亲自过问。
“天下大事必作于细”。正是一个个细节、小事，决定了产品质量，甚至决定着事业的成败。一两个细节上领先，人们感受或许不明显，但几十个、几百个细节的贴心，就会使用户难以割舍了。　　
愿中国的企业牢固树立“魔鬼藏在细节里”、“细节决定成败”等理念，高度重视点滴小事，深入了解用户需求，不断提升产品质量，从而赢得市场、赢得尊重，涌现出越来越多有竞争力的世界知名品牌。