皮格马利翁效应：像巴顿将军一样鼓舞士气

创新性的运用皮格马利翁效应提升团队效能正成为管理者的一项考验。
在现代企业管理中，激励和赞美被认为是激发下属潜能最有效的方式之一，而人有70%的潜能是沉睡的，这意味着创新性的运用皮格马利翁效应提升团队效能正成为管理者的一项考验。

皮格马利翁效应：精诚所至，金石为开

1960年，哈佛大学的罗森塔尔博士曾在加州一所学校做过一个著名的实验。新学期校长告诉两名老师："你们是学校最优秀的老师，作为奖励，有一批聪明的孩子会成为你们的学生。但是，这是秘密不能告诉别人。"两名老师很高兴，教学更加努力了，一年后，他们班级的学生成绩优异，在整个学校出类拔萃。实际上，这两位老师只是随机选择出来的，这批”聪明的孩子“也只是被选作实验对象的普通学生而已。

皮格马利翁效应认为：你期望什么，你就会得到什么。

1 巴顿的激励艺术：从现在起，我要你们有所作为

“二战”美国著名的将领乔治·巴顿号称“铁胆将军”。粗鲁、野蛮是他在战争中留给后人的印象，但如果仅凭这一点就认为他是个只懂打仗的猛张飞就大错特错了。作为统帅人物，巴顿将军的最大特点就是以他自己的尚武精神去激励部下，用他的个性去影响部下在战场上奋勇向前。

让每个人成为可期望的人。巴顿从激发将士的荣誉感、自豪感入手，振奋起他们昂扬向上、奋力杀敌的精神。在诺曼底战役前的参谋会议上，巴顿说：“先生们，你们已完成了杰出的工作，对此我要感谢你们，我为你们感到自豪。但是，你们业已完成的毕竟只是在无所作为时的表现，从现在起，我要你们有所作为。”在盟军即将在意大利的西西里岛登陆前夕，巴顿激励士兵们说：“下一次，你们将参加有史以来最激烈的竞争，你们要与盟国中的其他美军竞争，并赢得最伟大的荣誉！”1943年6月，一批刚从美国来的军人归并巴顿指挥。针对这些初次参战士兵的心理，巴顿说：“战争并不像从未打过仗的人想象的那么可怕……所有的人都害怕战争，然而，懦夫只是那些让恐惧战胜了责任感的人。责任感是大丈夫气概的精华。要记住，敌人也和你们一样害怕，可能比你们更害怕。”

最终，战争期间，巴顿麾下的士兵们克服了恐惧和慌乱，成为了他所期望的荣誉感、自豪感兼备的勇士。