工作和动作

在日常工作中,我们常常会听到减少动作,增加工作的要求。让我们先来谈谈工作和动作的差异。       
在公司日常工作中,我们按照规定的时间进行工作。一天的时间可以大致分为两个部分:
       
     一部分是我们工作的时间;另一部分是浪费被的时间,也就是我们不工作的时间。浪费时间包括等待加工、错误加工、打瞌睡、过多的闲聊等。显然,我们必须立即消除这些浪费的时间。
     
     此外,工作还可以分为两种类型:一种是创造附加值的工作;另一种是不产生附加值,但在当前的工作方式下必须进行的工作,被称为次要工作或附带工作。 
   
     在这两种工作中,创造附加值的部分被称为工作,而不直接创造附加值的附带工作则被称为动作。因此,人在其中起到了重要的作用。     

     工作产生附加值,而动作不产生附加值。即使我们非常努力地进行了工作,但如果没有产生附加值,就不能称为工作。因此,非常重要的是如何将工作中的动作转化为真正的工作。 
   
     我们通过一个练习来判断工作和动作。在一个将螺丝安装到零件上的装配工序中,作业步骤如下:

1.用手拿取零件。

2.2. 用手从料盒里拿取螺丝。

3.3. 拿取拧紧螺丝用的工具。

4.4. 把螺丝安装在零件上并拧紧。

5.5. 把零件放在传送带上传送至下道工序。

      在这些步骤中,哪些是工作呢? 
 
      首先,拿取零件的动作是动作。拿料盒里的螺丝的动作也是动作。拿取拧紧螺丝用的工具的动作也是动作。把螺丝安装在零件上并拧紧的动作是工作。将零件放在传送带上传送至下道工序的动作也是动作。在这个装配工序中,只有 把螺丝安装在零件上并拧紧是工作。 
   
     在平时,我们可能会无意识地拿取零件、搬运物品,但这些都是动作,并不是工作。如果你在工作中犹豫不决,无法区分工作和动作,可以考虑以下方法:   
 
     判断标准是:当你整天持续进行某个动作时,是否增加了附加值。整天拿取零件、拧螺丝或者拿取工具,都不会增加任何附加值;相反地,如果你整天只做拧螺丝的工作,那么就会增加很多附加值。 
   
     同样地,即使整天运输东西,也不会增加任何附加值,这也是你可以想象的。 
   
     当你进行某个动作持续一整天后,如果没有制造出任何产品,客户价值也没有提高,那么它只是简单的动作。     
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