管理艺术

彼得·德鲁克，被誉为“现代管理学之父”。德鲁克思想几乎涉及了管理学的方方面面，我们熟知的营销、目标管理、人力资源和知识工作者等许多管理理论和概念都是他首先提出来的。可以说，没有一个著名学者和成功的商界领袖不从他那里汲取养分。

英特尔总裁安迪•格鲁夫、微软创始人比尔•盖茨、通用电气杰克•韦尔奇、中国海尔的张瑞敏等企业家都深受德鲁克的影响。英特尔主席安迪·格鲁夫说：“德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。”

那么，如何理解德鲁克的管理思想精髓呢？

一、管理者必须要卓有成效

1，卓有成效是管理者能够做到而且必须做到的事。

2，并不是只有高管才是管理者，所有知识工作者，都应该像管理者一样工作和思考。

3，对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。

4，不要认为卓有成效高不可攀，卓有成效是可以学会的。

5，每个人都以卓有成效作为最高工作标准，一群平凡的人，就能做出不平凡的事。

6，如何才能卓有成效：时间管理，聚焦贡献，发挥长处，要事优先，有效决策。

二、企业不可缺少的是效能，而非效率

1，有所成就的人，都从最重要的事情做起。而且，一次只做一件事情。

2，效率是“以正确的方式做事”，而效能则是“做正确的事”。对企业而言，不可缺少的是效能，而非效率。

3，经理人五大核心工作：设立目标；任务分派；激励沟通；绩效评估；培育人才。

4，领导者应该是引导属下做正确的事，因为领导才华是以领导者做事的成果来判定的。

5，不能把失败归咎于部下的无能或偶然状况。其实，失败是系统存在缺陷的征兆。

6，有效的管理就是关注时间管理，关注系统思考，关注培养接班人。

三、管理者最重要的能力就是用人能力

1，对人的多样化要有绝对的包容性，不能让企业成为改造员工个性的工厂。

2，你要雇佣一个人的手，就得雇佣他整个人。

3，有效的管理者在用人时，会先考虑某人能做些什么，而不是考虑职位的要求是什么。

4，有效的领导者对人的任命和提拔都是以能力为基础的，用人不是为了克服人的弱点，而是为了发挥人的长处。

5，衰退的最初征兆，就是无法吸引那些既有能力又有热情的人才。

6，企业应该对人的判断力支付报酬，而不是对无过错支付报酬。

四、以最快速度适应“变化”

1，今天最成功的商品，明天可能最快过时。

2，即使最强大的企业，如果不面向未来采取行动的话，也会陷入困境。

3，变不是最重要的，变化的趋势或趋势的变化是最重要的，趋势的变化能让人发现看得见的未来。

4，在一日千里的结构性调整中，唯一能幸免于难的只有变革的引领者，我们无法左右变革，只有走在它前面。

5，变化不是威胁，而应该把它看作机会。

6，目标实现的时候不是应该庆祝的时候，而是应该重新定义目标的时候。

五、“学习能力”就是“核心竞争力”

1，历史书不会记载那些在学校时成绩优秀但走入社会却一事无成的人。

2，一个人的学习能力，才是他的核心竞争力。

3，如果只局限在公司里了解情况，那么经营者很容易陷入一种盲目的安心状态。

4，知识不在书中，书中只有信息。

5，知识更新非常快，知识型员工除非能够在工作中不断学习，否则很快就会遭到淘汰。

6，未来的文盲将是那些没有知识和不会更新知识的人。成年人被淘汰的最主要原因是学习能力下降。