一起入职的同事做总监,你却只是主管,因为你不会这十...

无论是办公室经理还是项目负责人,所有优秀的领导者都需要具备一些软技能,以帮助他们与员工或团队成员积极互动。有效的领导者具有良好的沟通能力,激励团队,处理和委派职责,倾听反馈意见的能力,并具有在不断变化的工作环境中解决问题的灵活性。

无论你是初入职场的新人,还是想提升职业阶梯,或者是正在寻求晋升,你的领导能力都是你最宝贵的资产之一。

十大领导技能
1.沟通
作为领导者,你需要能够清楚,简洁地向员工解释从组织目标到特定任务的所有内容。领导者必须掌握所有形式的沟通方式,包括一对一,部门和全职员工的对话,以及通过电话,电子邮件和社交媒体进行的沟通。

交流的很大一部分涉及聆听。因此,领导者应通过开放政策或与员工定期对话,在自己与员工或团队成员之间建立稳定的交流流。领导者应定期与员工讨论问题和疑虑,与沟通有关的其他技能包括:

积极倾听
衔接
讲故事
明晰
简洁
对应
讲解
表达
促进小组对话
非口头交流
介绍
公开演讲
阅读肢体语言
减少歧义
口头交流
书面交流
2.动机
领导者需要激发员工为组织付出更多的努力;仅向员工支付合理的薪水通常不足以激发灵感(尽管它也很重要)。有多种激励员工的方法:你可以通过表彰和奖励或通过赋予员工新的责任以增加他们对公司的投资来建立员工的自尊。

领导者必须了解哪些激励因素最适合其员工或团队成员,以鼓励生产力和激情。与有效动机相关的技能包括:

允许员工自主决定
要求输入
评估员工利益
说服力
指导
公开关注员工
有说服力的
提供富有成效和挑战性的工作
提供奖励
认可别人
设定有效目标
团队建设
感谢团队人员
了解员工差异
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