怎样树立质量部门的威信？

怎样树立质量部门的威信？
（文/359990802)

作为质量人员要有威信，首先必须：1.整个部门要有一个很好的形象、言行、举止；2.全体人员要有客观性，不要有任何的主管偏见，证明事情要有数据作支持。不要说“可能”“也许”之类的话；3.有必备的沟通技巧，质量人员要注重的是沟通与协调；4.技术、技能；5.不惧怕权势，质量工作本来就是“得罪人”的工作。
   我个人认为要做好质量与整个企业的人员素质有关，特别是高层管理人员的处事态度与方法直接关系到品质部工作。
   说的是事实，不一定具备了这些条件就能树立威信。其实这边讲的威信更多的是指在公司的地位，是属于强势还是弱势。要做好这个工作真的不容易。
   兵熊熊一个，将熊熊一窝，所以要看部门老大，老大的能力决定着部门的水平。二战时期日本和德国都是战败国，但现在发展却超过我们，根本原因就是重视质量的结果，这说明他们很会创造价值。
  在私营企业要有个重视质量的老板，要有个懂质量的经理，还要有一批强势的质量人。其实技术不是最主要的，要看老板的态度，要看老板是否有质量这方面的概念。有了老板做后盾，质量部门一定有自己的威信。