如何组织活动形成全员品质改善活动的氛围?

要形成全员品质的改善氛围,这个话题的范围有点大。让全员都懂品质改善不难,多开几场培训,绝大部分员工都会知道品质改善是什么。但是让全员都参与品质改善形成氛围,难度就要上一个台阶。懂、知道是一回事,去做并且做到又是另一回事。就像是看球赛和自己上场踢球是一个道理。了解比赛规则、知道怎么样踢会比较精彩,比较简单,让别人上场踢球,就不是简单的教一教就可以,人家乐不乐意还两说。
形成全员品质的改善氛围,就是一个让观众上场踢球的一个过程,需要一系列的活动来实现这个过程。
那该怎么办?先从管理着手。想要人心所向,必须要先引导人心。通过一系列全员品质改善活动,把人心收拢过来。尝到了甜头了之后,不需要强制要求,员工就会自觉的去做,可能做的比你想象的还要好。
作为组织者,如何有效的开展全名品质改善的活动?
1. 成立团队。很少人能做到面面俱到,就算你是全能手,时间精力也不够用。活动的开展有时效性,过那个点,效果可能大幅削减了。
    选拔成员有几点要求:
    --有强烈的的意愿。主动和被动做事,效果天差地别。志同道合才能一路披荆斩棘。
    --根据分工的不同,技能要求也不一样。尽量找到各部门的核心成员参与进来。
    --人数限制。根据公司规模,人数也不同。建议4-10人未佳,少了成不了事,多了组织起来有困难。
    --成员不是固定的,根据具体活动的范围做调整。
2.取得领导支持。
2.1 取得总经理授权。非常必要,作为组织者,没有总经理在特定范围内给予授权,随便来个级别比你高的领导提出反对意见,活动都会胎死腹中。
2.2 取得资源支持。没有资源支持,举步维艰。作为组织者,如果你就是总经理,那这部分可以略过。不过不是,必须要考虑预算的事情。
为什么活动一定先考虑预算?
兵车未动,粮草先行。没有预算,活动分分钟可能停滞不前。多反复几次,不要说全员参与了,所在团队成员都会对组织者失去信心。
3.方案策划
组织团队建议先做一个整体规划,然后分阶段的出具体的活动策划方案。
3.1整体规划
在做规划之前,要对公司的现状做一个全面的分析,然后有针对性的制定改善提升的整体回话,现状分析的记录尤其是应妥善保存,用来和改善后的状态做对比。
整体规划只是一张蓝图,先做什么、后做什么,一步一步的把员工的积极性给掉起来。可以设置一些里程碑式的节点,把大目标分解成小目标,执行难度就会小很多。边打小怪边升级,而不是一上场就被BOSS秒杀了。每实现一个小目标,就组织一次庆祝活动,这是调动全员氛围的关键。
整体规划是全员改善系列活动的关键。没有合理的规划,不要妄想得到总经理的支持和授权。
做整体规划的时候一定要充分调动团队成员收集各层级岗位的意见和建议。可以考虑由团队内部根据公司的现状先出一个制定出一个框架,然后结合收集上来的反馈意见和建议,来更新完善。
外部收集到的活动方案可以参考借鉴,但是切忌照搬照抄。抄过来又执行不了是大忌,对员工的士气会造成严重打击。
好的规划一定是要整个团队都满意的,不同的团队成员来自不同的部门,如果规划的时候有明显的偏向导致团队成员的反对,那意味着实施过程中会导致该队员所在部门的抵触。
3.2 分阶段的方案策划
好的整体规划能帮助你拿到总经理的授权,那好的具体实施方案能帮助你拿到预算。商人逐利,有投入没产出,别想拿到预算。老板最关注什么,钱花的值不值。所以没有详细的实施方案,老板不会同意出人出钱让你上下折腾。
所以,和整体规划相比,分阶段的方案策划要做到尽量细化。考虑的越全面,越能得到认可,实施起来问题就越少。(要做哪些事、哪些人来做、什么时间做、在哪里做、怎么做、做到什么程度、需要什么资源、预期达到什么效果。)其中需要的预算和预期效果是老板比较关注的。重点说一下。
3.2.1预算
通常来说,整体规划时不需要体现预算。首先,具体事项确定之前,没有办法确定要花多少钱。其次,就算能确定,计划的实施过程中是不断调整完善的。最后,就算计划完美,一系列活动要做下来,需要的预算肯定不少,效果体现出来之前,一下要那么多钱,老板会被吓到。但是,分阶段的策划一定要体现预算。同时,考虑到实施过程中可能存在的变化,评估预算的时候要略微上调,不然容易超支。
3.2.2 预期效果。预期效果应该基于事实来评估,公司现状是怎么样的,按照方案执行下去大致能达到什么样的效果。预期效果是要能让老板满意的,同时也一定是能够实现的。老板不满意,预算拿不到。夸大了预期效果而做不到,后续的活动就得不到支持了。
3.2.3 建议活动策划的时候就引进SMART原则目标管理。具体的事项都尽量做到SMART
—S代表具体(Specific),谁来做、做什么事情、怎么做,尽量详细,不能笼统,否则效果可能不如人意。
—M代表可度量(Measurable),做到什么程度,进可能量化。没有办法量化的给参考依据。
—A代表可实现(Attainable),任务目标是在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
—R代表相关性(Relevant),明确活动的主题,集中精力,和主题无关的任务不要安排。
—T代表有时限(Time-bound),每一件任务都要有完成时间节点。
3.2.4 第一阶段活动策划的时候一定要抓重点。以员工在工作中的痛点、难点为突破口,挑选短期能够改善的问题成立专案,打好第一仗,把士气激活起来。逐步在员工心中建立起信心后,再去啃硬骨头。随着活动的开展,再难的问题到了后面都会变得容易起来。
3.2.5 为活动开展建立财务开支账目。活动开支要有明细记录。非常重要,赢得老板信任的关键。
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