用过程方法思想策划你公司的年会

上次用带着ISO9001标准摆地摊！帖子里提到一个用过程方法思想策划你公司的年会。也是写于去年时候，如今随然过来时机，但是还是可以拿出来作为附件配合阅读，如又不妥还望大家多多指导。

小引

又到年末，相信各个单位开始不是在准备年会就是考虑年会抽奖。前几天遇到以前大学室友李同学和我聊天，他今年负责公司的年会组织策划，问我有没有什么建议。

识别过程

自己是做质量的，于是告诉李同学用过程方法的思想去策划你们单位今年年会。

“过程”可以定义为“将输入转化为输出的一组相互关联、相互作用的活动”

关于策划年会，首先描绘出一个轮廓输入是什么需要投入什么，然后通过什么样的方法，达预期的输出也就是预期什么样的年会。

画出这个轮廓之后，李同学还是一脸发懵，问道接下来做什么，接下来我们识别下年会活动中有多少过程。经过和李同学沟通确定下来的活动过程大概有如下过程：

年会策划

年会意见征集

节目选择

服装道具的采购

节目排练

舞台灯光音响的布置

年会彩排

正式年会

（除了确定过程，还确定了过程先后顺序）

乌龟图登场

当把这些过程按照顺序排列之后，李同学大概有些思路知道些方向。但是下来针对识别出来的活动具体怎么做，还是有点丈二的和尚摸不着头脑。

接下来我在纸张画只像乌龟的图形，和李同学说，我们用这个乌龟图试试。

方框1：乌龟的身躯，主要描述过程名称

方框2：乌龟的左前脚，应写清如何做，填写相关的过程控制程序，支持的指导文件、方法等，要求较详细填写，不要遗漏。

方框3：乌龟的右前脚，是涉及相关的资源的描述，使用什么方式，填写本过程使用的材料，机器、检测设备、计算机系统、软件等。

方框4：乌龟的右后脚，应描述谁负责做及对资格的要求，特别注意人员的技能要求和能力培训等。

方框5：乌龟的左后脚，应描述现使用的关键测量/评估内容。

方框6：乌龟的头部，是对涉及的过程输入的描述。

方框7：乌龟的尾巴，是对涉及过程输出的描述，输出也是提供的证据，可能是具体的产品、文件、应与有效的评估测量相联系，应详细填写实际的输出证据，并可追溯。

尝试策划过程

李同学看了半天说好像明白点，说道不如我们拿到活动来试试看下。于是我们选择了年会彩排活动去策划下。

方框1：这里顾名思义过程为年会彩排过程

方框2：无规律不成方圆，所以虽然是彩排我们也要做个彩排工作流程表，比如什么时间什么地点进行彩排，节目的先后顺序，必要时考虑现场发生了意外如何处理等。

方框3：除了演员之外，一场年会彩排少不了舞台灯光道具服装等，（这里可以罗列一个物料清单，确定彩排需要到的道具服装的齐套情况及现场基础设施的正常运行情况）

方框4：主导部门是谁，有哪些演员。（演员节目平时准备的如何）考虑人员的数量和能力问题

方框5：既然是过程，针对过程总得有考核指标。说到指标李同学犯难了，我说不如这样罗列下，彩排过程中零意外发生，演员到场及时率。

方框6：既然是输入，我们这里写彩排的要求，演员签到表。

方框7：作为最后的输出，这里产生完整的彩排，彩排过程中一些图片视频等都是这次彩排最后成果。

最后感想

完成彩排过程的乌龟图之后，李同学又把年会其他的过程的乌龟图也策划了出来，看着这些材料，李同学对今年的年会策划活动也有了不少信心。

关于过程方法思想简单总结：

1.先画出初步的模型，输入过程及输出。总体大模型确定好了之后，

2.拆分和识别出多个小过程（活动）并多识别出来的过程确定先后顺序

3.如何策划这里可以使用乌龟图进行策划。

最后也希望各位年会圆满举办，年会抽大奖。

（暂时不太习惯论坛编辑，不太熟悉上传图片的方法，之后熟悉之后，一些帖子会加上图片）