成为一名优秀的质量经理

质量经理是一个“一专多能"并且具备创新能力的综合型人才。如果给质量经理画个像,应该具备三大知识、八项能力,祝福大家在质量经理的进阶道路上越走越远!

1、三大知识
1、专业知识

这是质量经理的看家本事,质量管理中具有大量的相关专业知识和术语,如果质量经理不具备一定的专业知识,沟通是很困难的。尤其是要有丰富的质量管理管理经验。

通过不断的质量管理及质量管理管理实践,质量经理将增强对质量管理的悟性,而这种悟性是通过运用理论知识与质量管理实践的反省而得来的。丰富的质量管理管理经验不能只局限在相同或相似的质量管理领域中,而要不断地变换所从事的质量管理类型,这样才能成为卓越的质量管理专家。

2、管理知识

管理学、经济学、技术经济学、系统工程、组织行为学、财务管理等理论和方法,都是优秀的质量经理应该掌握的。质量管理是实践性很强的学科,质量管理的理论方法是科学,但是如何把理论方法应用于实践却是一门艺术。

质量经理要具备系统的质量管理理论知识,如对标准体系的理解、质量工具的理解和运用,审核的专业知识,问题解决的能力等等。

3、应用知识

一个优秀的质量总监要有广博的知识面。质量管理涉及风险管理、时间管理、费用管理、采购管理、整体管理、范围管理、沟通管理以及人力资源管理等职能领域。
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