其实那个岗位都不好做

经常会听到质量人员抱怨,质量人多么的受委屈,工作多么的不好做,多么的不受领导重视,心里有多么的不爽快,其实,你知道吗?那个岗位都不容易,都不是好做的。
先说一说物流,特别是公司没有自己的运输车队,需要和运输公司合作的,首先要和运输公司的人员协商好,然后是司机,因为司机只要出车了,运输公司也没有那么容易知道时时的信息,如果只和运输公司联系,让运输公司再找自己的司机核实情况,人传人,信息延误、被误传的可能性都是有的。还有自己公司内部的沟通,要和销售沟通好,何时发货,发谁家的货,大约何时到达。除了销售,还有生产、质量、仓储等部门,那个环节都要掌控,那就少不了沟通,人家心情好的时候还好,如果赶上人家心情不好的时候,不想和你废话,那就惨了,听着同事的难听话,还能开心起来吗?更惨的是,无论那个环节沟通不到位,都有可能遭到投诉,哪怕是司机,也可能会投诉你,装箱太慢了,影响他正常车辆运行。难吧?
再来说一下采购,采购是一个永远也得不到所有人满意的岗位,买的东西贵了,老板怪你,买的东西便宜了,员工骂你,背后戳脊梁骨的也是经常常的事情,什么T·W啊、吃回扣啊,即便你没有这么做,唾沫星子也能淹死你,怎么样,不好弄吧?这里还没有说退货啊、资金不到位啊、又不能停产啊等等这些情况呢。
下一个说一下安全。安全和质量一样的重要,管安全的人责任之重比我们质量人有过之而无不及,具体就不说了吧,都懂的。
然后是人事,通管着薪酬、福利、绩效考核、员工关系等,哪一个弄不好,或者弄错了,是要遭到围堵的,特别是员工关系,每天要调解多少起事件,平衡多少关系,是质量人不能想象得到的。又要牛干活又要牛儿不吃草,恐怕是HR永恒的课题。
最后说一下让我们最头痛的生产吧,其实除了销售,最难做的恐怕就是生产了。相信大部分的公司都是订单式生产吧,顾客是上帝,所以订单可能随时都可能会来,生产部就要时刻准备着,既要按计划完成生产任务,还要照顾到临时的紧急的订单,既要保质又要保量的完成生产任务,既要自己的员工认真努力的把工作做好,又要使其他各个辅助部门满意,如果做出来的产品合格率低、收率低,他们脸上也不好看吧,领导也照样会骂他们的。我现在所在的公司每次开会,被骂的最凶的就是生产部了,他们最经常说的话就是,除了我们其他的人都是领导,活干的最多,挨骂最多,谁都可以说我们,我们却什么都不能说。呵呵,看到了吗,也是一肚子的苦水。
好了,列举了这么多,也就是抛砖引玉,大家也可以设身处地的想一想其他部门的难处,这样抱怨就能少一点,心态也能好一点,多用一些心思提升自己的技能,多做改善,多些感恩。
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