商业模式画布9大模块详解

我们有什么?

1. 关键业务:特指为了确保商业模式可行,企业必须明确的可执行的业务方向;

2. 重要伙伴:特指非竞争者之间的战略联盟关系,或竞争者之间的合作关系,或为开发新业务而构建的合作关系,或为确保可靠的供应商关系,也可指上游的供应商,下游的分销商;

3. 核心资源:指公司运转所必须的最重要因素,例如:实体资产,知识资产,人力资源,金融资产等;

4. 成本结构:指运营该企业所引发的所有成本:固定成本、可变成本、社会性支出(例如政府收取的税金、行业性管理费用、政府特定征收的相关费用);

我们做什么?

5. 客户关系:公司于其客户群体之间所建立的一种必然联系,这种关系会通过有效的载体和相关的活动手段,提升公司与客户之间的良好关系(例如:通过市场活动、研讨会、自有刊物等方式)

6. 价值主张:指为特定客户提供的可创造价值的业务或服务,其提供的业务或服务具有:新颖、性能可靠,定制化倾向,提升客户品牌,适中的价格,帮助客户节省成本和抑制风险等特点;

7. 渠道通路:特指要维护良好的客户关系,通过特定的联系渠道,创建与客户保持沟通、联系的渠道,传递公司业务,能够给客户带来的价值,以及提升公司产品和服务在客户中的认知程度,协助客户购买特定产品和服务,提供售后客户支持(例如行业性刊物、公司业务管理机构、公司售后服务管理机构、现场广告指示牌等方式);

8. 客户细分:明确谁是你的客户,客户形态分几种;

9. 收入来源:特指公司通过各种收入流来创造财富的途径,从每个客户群体获取的现金收入(需要从创收中扣除成本)获取收入的方式;
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