一家真正的全球化企业是如何练就的

作者: Sam Palmisano    时间: 2014年11月06日  
随着全球各经济体相互融合，企业管理人员必须采用新的模式来经营业务，从“人跟工作走”变成“工作跟人走”。IBM前首席执行官、现任全球企业中心董事长的彭明盛表示。

2011年，IBM计划庆祝其诞生100周年之际，我忽然想到，该公司在过去一个世纪的改变与同期全球经济的变化极为相似。两者都受益于经济增长，以及人类历史上前所未见的生活水平的大幅提高。而这一进步主要得益于全球社会融合以及信息技术的普及。

    如今，全球经济一体化为企业和社会的未来带来巨大机遇。对企业而言，在全球市场上买卖商品和服务，可节约成本、增加收入，同时还能将全球的人才及其见解收为己用。社会也将受益匪浅：人们将得以提高自身生活水平；政府将找到新的合作途径。虽然很多人指出一体化存在风险，但更迫切、更务实的问题是：我们如何面对未来？我们是欣然迎接未来？还是执着于过去？

    上述问题对于美国乃至全球的企业都相当重要。我们正处在人类历史上首个真正的全球化时代，在全球流转的信息、人员、产品、服务以及理念，其数量之大、速度之快都前所未有。在这个时代，企业面临着新的挑战。优质服务将通过云式平台交付，而股东回报是必须的。这个新时代需要新的商业模式、新的企业结构、新的投资者参与以及新思维。

    全球整合企业（globally integrated enterprise, GIE）在这个全球化时代必不可少，同时，此类企业特别适合从全球化时代中受益。我所说的全球整合企业，是指其管理和经营实现真正全球化（而不仅仅是“跨国”）的企业。在该模式中，工作的组织方式完全不同。这要求减少层级，同时需要技能和行为多元化，增加合作和透明度，财务管理更加严格，且更加注重文化差异的多样性。