制造业的管理者，最怕的是“处罚”大于预防

我所在的企业是一家有10年历史的民营制造业，因为历史原因现在公司的管理水平比较低，员工也比较散漫。经常是出台了制度，规定了的事情大家不重视，也不会认真的执行。针对这个情况老板推出了“问责制”，出台了一个规定，凡是造成公司经济损失的都要追究到具体的责任人，按照损失金额的大小以一定的比例承担经济损失，说白了就是扣工资。比如用多了物料，品质不良报废，退货，产生异常工时、不按规定操作造成不良品或机器损坏等。
实行责任到人，短时间大家肯定会很紧张，可能也会有一点好的效果，比如人为的异常会减少。但是我担心的是这做法会造成一种处罚文化带来更恶劣影响。因为人都是趋利避害的，到时候可能大家人人自危，更怕承担责任 ，面对问题不是积极的去配合、去想办法一起解决，而是推诿，缺乏主动性，因为怕做多错多、不做不错。
支招1——预防大于处罚，才是管理中的重点
开心刀仔(董事长)：可以看出上面推出“问责制”的老板认为生产中的问题，如质量不良、过多的报废、规格错误等，都是由于管控不到位以及员工没有责任心所导致的，所以才推出了这个制度，把生产中产生的经济损失要找到具体责任人并落实经济处罚。个人认为，经营管理一定存在风险，老板在经营过程中想降低风险也是人之常情。作为一个制造企业的管理人员，特别是承接老板与企业制度监督执行的人员，应当采取一定的方法来平衡企业与员工之间的利益。作为老板，将企业的生产风险全部转接到责任人并不是一个完全妥当的方法，但是作为责任人应当负起哪些责任才能降低企业风险呢？
在这其中要找到一个平衡点，这就要谈到公司绩效考核的方式与目标的设定。比如品质管理，老板肯定希望是零缺陷，但实际生产中不可避免的会存在不良品。所以应该评估目前的品质管控的水平并设定目标，引导管理向良性方向发展，相信老板的实际目的也是如此。
任何管理的激励与处罚都存在一个度的问题，都应该在适当的时机引入，并且有目标有计划的来引导制度的实施。如果是为了解决管理中的某些问题，就应该把具体问题具体分析，组织一个改善活动月，明确任务和目标。比如这个月的主题是减少浪费，首先要识别现在有哪些方面的浪费，然后具体进行改善，如果在下个月仍然存在这方面的浪费则要重罚。
不管是管理还是生产方面的问题，都不要全面地去抓，有重点有层次有时间段的去改善效果会更好。在原则问题上我主张处罚，维持正义是管理人员的职责所在。但是对于企业文化的建设，企业应该对于受处罚人员进行认同引导：处罚并不是对于你个人的否定，相反是企业对于你一定的长期培养，企业管理者会继续关注你个人未来的成长。
企业制度的设立最好能建立在大家共同认可的基础上，让组织中大多数成员所结束，减少执行过程中的阻力，减少处罚的可能并进行良性的引导，主管人员以及部门内的及时监管，预防大于处罚，才是管理中的重点。