中国式质量管理体系之我谈

中国式质量管理体系之我谈
    经常在论坛里面和在很多的品质、ISO的QQ群里面看到有很多网友的抱怨,说质量体系在公司内部推行的艰难和体系没有有效的实施之类的话题,总是说公司的最高管理者没有给体系推行人员相应的权限和权力去主导,或者是说公司内部的体系推行形同虚设……开始看到这样的话题还真的不想说什么。这样的话看的多了,真的觉得厌烦,简单的说下自己的观点吧
    ISO管理体系,是西方管理的精华,在一般情况下是能全面改善企业管理状况的好的宝典。ISO质量管理体系讲究的标准、规范和效率。这种管理系统很适合西方的企业管理的模式和运营范畴。并且也能全面的提高企业的管理规范的能力。
    但是,不是所有的好的管理方式和系统方案都可以拿来套用在中国的企业之中,中国是有5000年发展历史的悠远的国家,在这么多年的发展历程了中国的国情也创造了属于并适合自己发展的管理模式,就是我们所经常说的《中国式的管理》。
    不管是什么样的管理模式,或者是什么样的管理体系,只要他有好的一个方面同样也会存在一定的弊端,中国式管理一样,西方的管理制度也是一样,相对的来说,西方管理的模式或者管理体系主要体现的是事情的管理及效率的提升,但是中国式的管理主要是在于对人的管理,讲究的是结果,这是西方管理和中国式管理的最大差别。
    所以相对于在中国的企业,尤其是在小型的民营企业推行西方的管理模式或者质量管理体系的时候,真正要注意到的要点是在于推行体系的人的管理,及这个人对于整个方案的理解和认识,中国式的管理模式及质量体系的在于推行体系的人可否作到能将两者的结合,就是将管事和管人同时做到位,因为相对于西方的管理来讲,做事就是做事,不会搀杂其他的因素在里面,但是对于中国来讲,做事就是在做人,做人是方法和过程、做事是结果,所以在中国来讲,做事的根本就是在做人。
    所以推行体系中应该要注意到的更多的应该是协调和沟通,因为质量体系的标准就是一个简单的条例和框架,而如何将这个条例和框架正式的运用到企业的管理当中,则完全取决于推行体系的人的综合能力
    经常在论坛里面看到游人抱怨的时候就会想到,当这一切问题发生的时候,推行体系的人首先有没有从自身的角度去考虑这个问题,标准、体系并不是完美的,不要简单的依靠标准、体系来全面改善公司内部混乱的管理状况,真正的管理是从人做起的,只有很好的做了人,才能更好的做事
    所以,建议各位在推行体系时多点考虑,少点抱怨
    简单的总结就是:如果你不会做菜,能怪炒菜的锅不好吗?
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