QMS绩效是什么?如何评价?

请教:ISO9001:2015  9.1.1条款:组织应评价质量管理的绩效和有效性。。。。。。在该条款中明确要求组织应评价QMS绩效,这个QMS绩效除了顾客满意程度、过程的监视和测量还包括了什么?组织应如何评价QMS绩效呢,除了通过内审和管评,还有其它的评价方式吗
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