1.你就是企业; 2.永远把自己放在顾客的位置上; 3.使用于任何情况下的词语; 4.多说“我们”少说“我”; 5.保持相同的谈话方式; 6.表现出你有足够的时间; 7.永远比客户晚放下电话; 8.与客户交谈中不接电话 ...
最喜欢: 1、换位思考,善于理解别人; 2、创新,时常能给出好的建议; 3、诚实可靠; 4、经常主动关心和帮助别人; 5、专业的知识。 最讨厌: 1、话多; 2、欺骗夸张; 3、不负责任; 4、没主意; 5、没耐性。 ...
【 案例分析 】 2012年年初,深圳某销售公司的销售人员拿到2011年的年度提成后,陆续有员工提出离职。人力资源部和销售部门安排了离职员工面谈,同时,在内部也组织了销售人员座谈会。经沟通了解到,销售 ...
第一大忌:忌说客户背后话; 第二大忌:忌用客户的东西; 第三大忌:忌暴露客户的秘密; 第四大忌:忌离间客户关系; 第五大忌:忌与客户称兄道弟。 ...
1、做出来的业绩是公司的也是你的; 2、人脉的扩大是你的不是公司的; 3、先问耕耘再问收获是常识不是知识; 4、急功往往远利; 5、积极的心态和责任心比你现有的能力更重要; 6、从你的学习能力可以看出你的潜 ...
1.做正确的事的思考力。 2.把事情做正确的执行力。 3.修炼建立陌生关系的自信力。 4.发现和满足客户需求的理解力。 5.让客户说“是”的影响力。 6.持续的愉悦服务的取悦力。 7.让我们和客户走得更近的沟通力。 8 ...
2012年,武汉某软件研发公司M,为了促进销售人员完成销售目标,修订《销售人员管理办法》,明确规定:销售人员的工资由基本工资和提成组成。如果销售人员季度销售目标不达标,公司有权不发放工资,只报销交通费 ...
发表一下你的感想。 利用媒体热炒的--钓鱼岛说事,提升酒店的业务量……
1、热诚友善 销售人员在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信他说的话,乐于接受他。 2、不卑不亢 销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带 ...
销售是市场经济中一个重要的环节,如今是全国营销,具相关统计,直接从事各类销售的人员就有百万之多,改革二十多年,营销界涌出的人才是不计其数,不少大学毕业生都把第一份职业选择做销售,认为经历销售网位是 ...
闲聊是谈论问题的前奏,只有在闲聊阶段沟通好了,才能为后面的正题做好坚实的铺垫。俗话说,一个良好的开头等于成功了一半,就是这个意思。但在实际工作中,很多销售人员不善于找话题,很困惑于与对方闲聊时该如 ...
在许多情况下,我们都可以感受到暗示语言的神奇力量,比如,广告语对我们的暗示作用。有时,我们可能记不住这个广告的影像,但却会对一些经常听到的广告语记忆深刻,从而对该产品产生极大的关注,其实这些注意是 ...
郭德纲徒弟打人事件闹得沸沸扬扬,尽人皆知。打人只是导火索,但由老郭的嘴一吧嗒,事情闹大了。诸如“某些记者还不如妓女”、“我是大爷,我不怕小八卦”、“今儿我徒弟打人了,打就打了呗”等雷人之语,的确让 ...
第一、不仅要勤奋还要有智慧。很多销售人员兢兢业业的找客户资料,任劳任怨的工作,就是成绩不突出,觉得时间不够用,结果不如意,何也?因为工作缺少智慧和找客户资料的技巧的因素。做事要三问,问一问,为什么 ...
有一家从事数控机床设备的企业,生产的设备主要是用于纺织行业为主,科技含量非常高,但最近,销售业绩是非常不理想,销售顾问整体素质差次不齐,甚至有销售人员自己飞单的,也有一个销售人员绝对是技巧的高手, ...
销售人员可能是目前从业人数最多的职业之一了,但是要做好销售,成为优秀的销售员却不是一件容易的事情。对许多新手来说,每天早出晚归在外面拜访客户,一天下来却见不到几个客户,也就是说一天大部分的时间都 ...
对于从事销售工作的业务员来说,请客吃饭总是免不了的,但因为对这个问题缺乏一些必要的认识,很多业务员请了客却丢了分。笔者记得某公司有位业务员,想跟客户建立进一步的客情关系,但请客之后客户对他的态度却 ...
营销员在与顾客谈话中,说话要有技巧,沟通要有艺术;良好的口才可以助您事业成功,良性的沟通可以改变您的人生。我们与顾客交流时,要注意管好自己的口,用好自己的嘴,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。 ...
细节一:实践出真知 清华大学大草坪边有一块警世石碑,上面写着“行胜于言”。这句话用在营销领域是非常适用的。业务员从事的工作是最基层的操作、执行,他们现在需要的是结果,是实践。从这个角度出发 ...
销售人员从前被称作是“推销员”,言外之意其实是公众对销售这一职业的轻视与误解,算是当时社会一种不入流的职业。随着社会的发展和公众意识的提高,越来越多的人开始投身到销售这个工作中,因为大众已经逐渐形 ...
转分享: 1.工作效率 2.时间管理,不仅是学习管理工作时间的方法,还包括生活时间的管理 3、团队精神 4.销售技巧,随着竞争日趋激烈,企业需要更加主动,积极地开拓市场 5.客户服务 6.沟通技巧,演讲技巧,谈话技巧 ...
销售人员应该具备的心态 1、做销售要有强烈的企图心。 2、做销售不要总是为了钱。 3、拜访量是销售工作的生命线。 4、世界上没有沟通不了的客户。 6、今天的努力,明天的结果。 7、没有不对的客户,只有不好的 ...
销售人员往往有这样的倾向:哪个企业底薪高去哪里,哪个企业提供的职务高就去哪里,哪个企业的工作轻松就去哪里,哪个企业的提成高就去哪里……由于跳槽频繁,他们最后往往无所作为。其根本原因是职业方向不清晰 ...