【原创】PDCA之C的重要性

写作,对于我来说似乎有点矫情,总需要灵感,大体是因为写的太少,提笔总觉得很难。每次出稿,何工出于照顾都会私下提醒,也多亏他的提醒,让我不好意思拖延。之所以说这些,只是想表达要是没有何工的一再check,我的稿子会一直被拖延,也许就拖没了,如此反复几次,也许我一年也写不出几篇稿子,我会一直纠结灵感一直需要灵感。所以,我用自己的例子诠释了check的重要性。都说工作、生活就是一个不断PDCA的过程,那么今天,我来好好的聊一聊,PDCA之C的重要性。

PDCA—plan、do、check、action,先计划,然后实施,再检查确认分析实施情况,最后纠偏改善如此反复循环,直到结案。做质量的都知道,最好的方式是第一次把事情做好,但这是不可能的,特别针对新产品开发、新客户导入甚至是第一次处理之前没发生过的异常,都不可能做到第一次把事情做好,虽然我们有强大的FMEA,只能说尽量争取少走弯路,假设一件事情有100个步骤,第一次我们能够做对80%在我看来就是比较理想的状态了。那么如何才能保证在整个的过程中走最少的弯路呢---不断的check,不断的分析,不断的纠偏。


Check的重要性体现在哪?

       一、督促进度,提醒实施者提高责任心。
人都是有惰性的,自律能力强的毕竟还是少数,大多数还是与我一样,缺乏一些自律的。我们会为自己找各式各样的理由为自己的惰性开脱,像需要灵感、太累、心情不好等等的借口我们顺手拈来,这个时候就需要一个监督机制,来时刻督促我们,避免找借口推脱。人都是爱面子的,骨子里也都是负责任有担当的,就像写稿子这件事,如果没人督促我,我会认为这是一件无关紧要的事情,晚几天写或者不写,与人于己都没什么影响。但是在何工的一再督促下,我有了以下的认识:第一,这个事情是相对重要的,否则不用一再提醒;第二,何工很重视我的工作,我的工作是有分量的;第三,我的工作是有分量且很重要的,我有什么理由去拖延不重视呢?所以,我的担当和责任心告诉我,我必须马上行动起来。那么各位管理者,你们是否也可以好好check你们下属的工作,把他们的担当和责任心全面开发出来呢?



二、随时发现计划实施过程中存在的问题,提前预警。
何谓领导?我查智库百科,领导包括三项功能:组织功能、激励功能、控制功能(控制功能指在领导过程中,领导者对下级和职工,以及整个组织活动的驾驭和支配的功能。在实现组织的目标过程中,“偏差”是不可避免的。这种“偏差”的发生可能源自于不可预见的外部因素的影响,也可能源自于内部不合理的组织结构规章制度、不合格管理人员的影响,纠正“偏差”,消除导致“偏差”的各种因素是领导的基本功能。),check就是控制功能的一种体现形式,只有不断的check才能控整个事件的全局状况,做到了然于胸。
        前不久,我们领导安排一个任务,由我这边安排与技术部一起把工废仓的物料再确认一遍,便于仓库进行报废处理。我与技术协商,对方表示近期任务比较重,需要延后处理,我把这情况如实汇报了领导,领导当时没说什么。2个星期后我突然接到领导电话,问我工废的事情处理完了没有,我傻了,结果是我被我的领导狠狠的K了一顿,我的领导被他的领导狠狠的k了一顿。这个事件事后分析,也许我当时汇报的时候,我的领导他压根没在意,而他呢又对我很放心,过程没有check,直接就要结果,所以最后任务没完成,我和他都很被动。但凡这个过程中,他稍微check一下,我相信在结果之前我们都是有机会弥补的。


      好了,说了这么多,我的朋友,您是否有所启发呢?PDCA是最基础的工具,也是最有用的工具,我们有没有把它发挥到极致呢?大家若有兴趣,请给我留言,下面的日子,我们可以一个个来探讨。
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