平衡之完美主义者

因为出去旅行,没有继续,出门积下来的工作也做得差不多了.

纵观很多的体系,很多的管理方法,似乎都是完美主义的追求者,尤其是一个干质量的.尤其是一个干质量的人对自己的产品的态度.在很多同行的眼里,公司的管理就应该更趋向于标准的完美,严谨,用更多的方法和道理来阐述现实中存在的漏洞,然后用各种各样的方法和制度来弥补和修正.一句话,公司的发展应该向着一个完美的,至少是完善的制度和氛围发展.

其实这种想法是有问题的.做质量这一行就不应该是一个完美主义者.
尤如每一个人都不可能是完美的一样,任何一个公司也没有能力做得所有事情都有法可依,也不可能每一件事情有标准的流程.如果为一个小的新的公司建立质量体系,他的重点绝不会是生产环节,也不是供应链的管理.其实很多老牌公司也同样.当你觉得公司的质量管理有多么混乱的时候,我们是其中一个平衡的棋子,而不是急于去将它改变为理想中的目标.

很多质量理论看上去都是很美的,那些口才绝佳的人说出来也是很打动人的,说出来的流程都甚至都可以是没有瑕疵的,然而只要你脱离了检验工作,作为一名非常规的质量人员,再去讲这些话给别人,其实是很苍白无力的话语.如果你不能分辨,那证明你也一样.
ISO里最有意思的两个字就是"适合",这两个字从另外一个方面说明ISO的制定者在给自己的理论圆一个谎言,他们不如乌托邦的规划者那样坦承,承认它是一个不能企及的美好世界.

就如同没有工作成绩的个人总结,没有工作描述的表扬,都是holiday words.

即使是从理论上讲,也不可能有完美的流程,更别提在现实中可能会发生的多种多样的因子,成千上万的插曲.所以什么是质量?不管是从经营管理,还是产品流程,质量都是以某些理论为指导,去平衡公司的实际情况.以持续发展.