漫谈企业文化 (摘抄)

苏州六六视觉科技股份有限公司     钱  骏

一、企业文化面面观
1、企业文化释义
     一切问题的讨论首先是对核心概念的定性,这样就把讨论的问题框定在一个范围内,不至于各说各的,彼此毫无交集。我们讨论企业文化自然先得给企业文化界定范围。何为企业文化?企业文化首先是一种文化。泰勒把文化定义为:文化是复杂的整体,它包括知识,信仰,艺术,道德,法律,风俗以及其它作为社会一份子所习得的任何才能与习惯,是人类为使自己适应其环境和改善其生活方式的努力的总成绩。那么企业文化也就可以如此定义:企业文化是企业员工在企业中所使用的知识、社会中的一般道德和法律以及在企业中长期形成的一种习惯或认同,是企业职工为使自己适应企业环境和改善企业生产方式的努力的总成绩。知识、道德、法律和风俗是所有文化都具备的,企业文化最为特别也最为核心的一个部分就是企业中长期形成的一种习惯或认同,这是企业文化的最为主要的一个部分,在这里我们把企业文化仅视为企业中的习惯或认同,忽略企业文化中的其他一般要素,这样更能突出企业文化的特色,使企业文化中最具特色的部分更为透彻的展现。
2、企业文化与企业
     企业文化不能简单的定性为企业+文化,企业文化是企业中孕育出来的文化,离开企业,文化就没有了载体,变得空泛和不切实际,成为一种虚幻;企业文化是以文化来展示企业,是企业的精神面貌,脱离了文化就不可能成就企业的精神气质,失去了精神气的企业是机械的,没有激情和干劲,这样的企业是没有生命力的。由此可见,企业文化绝对不是企业和文化的简单相加,其中是彼此联系,相互渗透的。
     企业和企业文化是同根同生的,企业诞生的时候,企业文化自然而然的开始孕育生长,随着企业发展,企业文化也走向成熟,企业与企业文化是一体两面,一面是实体,一面是精神,实体层面衰败,精神层面自然会崩塌;精神层面跨了,实体层面必然也就走向衰亡。
3、企业文化现状
     企业文化是个舶来词汇,如今不管什么企业都有自己的企业文化,但好多企业的企业文化都是在短时间锻造出来的,更多的是为了给企业涂金,企业实际运作往往是与自己树立的文化背道而驰。企业往往更加注重产品的生产、质量,营销的手段、策略以及企业的发展。目前中国只有很小一部分企业会把企业文化放到一个相当重要的位置,企业文化在中国企业的地位更似是鸡肋,食之无味,弃之可惜,更多的是起到装点门面的作用。企业文化一般都出现在企业最醒目的地方,但往往却游离于员工的心坎。
4、正视企业文化
     企业文化是一种传承,是企业的一种内在的精神价值,是企业运作的指导方针。企业文化是伴随企业的成立就已经开始孕育了。企业文化本身是一种文化,文化的向度必然是指向人的。文化是人的特殊产物,是人造就了文化。而从企业运作的角度看,企业就体现出一种人合的性质,企业的运作实则也是人的运作,人在运作中必然会产生一种规则。企业文化和这种规则都是由人创造的,并且都是伴随企业而产生,我们有理由相信,规则的深层次含义其实就是企业文化,因为他们都是在长期的企业实践中慢慢形成的,并且每个规则必然是承载一定的价值,那么企业规则中的这种价值应当就是企业文化,它们同源同生。于是对于抽象的企业文化我们就能通过了解企业规则对其有一定的认识。我们都知道企业规则的产生或说是一个稳定规则的产生不是一朝一夕的,是在企业相当长时间的运作摸索中慢慢完善的,因此企业文化也绝不是信手捏来的,它必然也是根植于企业的发展,根植于企业的产期运作,这才能形成真正的企业文化。企业文化是一种过程性的积累,不是短时间就能锻造出来的口号!
二、解剖企业文化
1、企业文化的人本属性
      企业的文化是在企业运作中孕育出来的,企业的运作就是人的运作,企业文化就是人在参与企业运作中产生的一种文化,企业文化的本质是人在企业活动中形成的一种伴随企业发展、对企业的发展起到协调作用的文化。企业文化是以人为本的,企业文化产生于人的实践活动,从实践中凝练、提升出来的,重视企业文化,自然也是重视人的一种表现。
      现在大至全世界,小至一个企业都把以人为本作为方针目标,但如何真正落实,在生产实践中真正做到以人为本呢?关注和重视人的锻炼、培养,考虑人对企业发展所起的作用,强调人在企业中的核心作用自然是对以人为本的贯彻,但这个是一种形式上的做法,我们也应当注重实质意义上的以人为本,我们应当注重员工在为企业生产创造中所产生的文化,我们要遵守这种企业内部自生自发的规则,同时更要尊重这些规则之下的文化因素,这些文化是得到员工普遍认同的,是不需要再花成本去灌输和引导的,是最得人心的,最容易被接受的。违反这种文化的任何行为都是对以人为本的挑战,对普遍认同观念的一种违反,也是不尊重全体员工的表现。当然在这样的文化形成中,也需要企业领导的引导,把社会的普遍道德观念以及国家的基本价值追求融入企业文化的孕育中,在大方向上把握好,给企业文化的形成创造一个良好的环境。
      由此观之,企业文化的形成就是一种人们无意识的认同,企业文化诞生于人,自然也就拥有人本属性。
2、企业文化与企业规范
     企业文化是一种群体的认同,企业文化与企业的规范是两个层面上的统一,都应当发端于职工的群体意识,只不过一个是隐性的,一个是显性的;一个是精神层面的,一个是制度层面的。
     我们更多的是了解企业规范,但对企业文化的了解似乎很模糊。作为职工,对于企业文化基本都会感到很遥远,但又觉得自己始终都在贯彻这样的文化。这样的困惑就说明了企业文化的隐性,但却是具有着一种内在的凝聚力和号召力,把整个企业团结的很紧密,保证企业的正常运作,它不是可有可无的,是企业发展必不可少的!这种凝聚力和号召力来源于企业职工自身参与其中所形成的一种内心确认,内心确认导致一种自发的遵守和无意识的认同。所以它能在无形中始终凝聚每位员工,保证企业最高效率的运作。
     企业的规范与企业文化也是同根的,但它们所处不同的层级。企业规范是最为直观的企业文化的展现,因为企业规范中必然蕴含着企业文化,就像法律必然能体现一个国家的整体价值和文化一样。这是一种制度上的保证,企业规范的运作,实质上就是企业文化在潜移默化的灌输和培育。
3、企业文化是企业最重要的资产之一
     我们现在都在说要作自己的品牌,要宣传自己的品牌,那品牌是什么呢?实际上品牌承载的就是自己的企业文化。品牌是在企业长期发展中在同行业内确立起来的代表自己企业产品特征的一种优势,是区别于其他企业的一种优势。品牌的产生同企业文化的产生是一致的,所以品牌所承载的就是企业文化!好多企业要打造自己的品牌,实际上就是在把自己的企业文化进行推广。但由于有些企业向来不重视自己企业文化的建设和塑造,又没能明白品牌实际上就是一种企业文化的展示,所以花了大价钱打造品牌,但仍然没有收到很好的效果,这是因为这些企业还没有真正形成自己的企业文化。 由此看来,企业文化也是一种资产,而且是一种非常重要和非常有价值的资产。同时,企业文化这种资产是不能复制和在短期内形成的,是一种唯一的资产,与企业同生同死。
三、漫谈中的企业文化
      通过上面的漫描浅谈,我们也是能对企业文化形成一点粗浅的认识,其中最为直观的就是企业文化是一种企业内部的认同,不是一种强加的“理想”,它是平民的实践,不是贵族的呓语!如果说企业的发展之路是用资金堆砌出来的,那么企业文化将是引领企业发展方向的航标,它协调着整个企业生存、发展所需的各个因素,是最高的精神领袖!重视企业文化的建设,对每个企业的发展都将起到重要作用。
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